1.本人于2018年11月11日在京東商城平臺的豪杰爵服飾專營店購買了兩雙棉拖鞋，單價106元*2雙總價212元，領取京東優(yōu)惠券198元后付款13元，直至今日還為商品，致電京東商城客服。回復該商家已關店，無法完成訂單，讓直行退款。對于該情況沒有做出任何告知，關閉店鋪的行為實屬欺詐消費者，在雙十一等大型活動日意圖引導消費者購買，過后不發(fā)貨的行為本人特別憤怒，請求做主 回復內容：2019-01-11 14:40:35 商家：尊敬的客戶您好，經(jīng)核實反饋的訂單活動異常無法發(fā)貨，為了不耽誤您的寶貴時間，建議您取消訂單為您安排退款，造成不便請您諒解。感謝您對京東的支持~；