在線投訴：我通過“肯德基APP”用會員V金兌換了圖案為青島主題的杯子和袋子，1月份收到貨物與訂單不符，收到的是南京主題的圖案，而且收到的杯子底部有裂縫，是殘次品。

　　收到貨物后嘗試與APP客服聯系，始終在排隊狀態，聯系不上，2月22日終于聯系上了，對付回復已經過了處理時間。