在線投訴：蔣先生在淘寶“361度官方旗艦店”下單了一雙籃球鞋，花費360元，商家于3月2日發貨。蔣先生表示3月4日下午收到商品，截止3月6日，期間總共穿過兩次，鞋子大面積脫膠，鞋外側發生斷裂，鞋子從未沾過水，正常穿著。跟商家聯系溝通無果，商家一直推卸責任，拒絕提供解決方案。