在線投訴：2月23號(hào)本人與雜志貓官網(wǎng)www.zazhimall.com訂閱了孤獨(dú)星球中文版和商界的雜志，預(yù)定3月起發(fā)刊，但是4月份開(kāi)始孤獨(dú)星球中文版遲遲未發(fā)貨，中途催促很多次，都無(wú)果，5月17號(hào)打電話給客服要求退款，確告知退款需扣除手續(xù)費(fèi)，不合理，望政府部門(mén)予以監(jiān)管，預(yù)定時(shí)本人也告知雜志社開(kāi)予發(fā)票，但是至今都未開(kāi)具，望予以明查。