南航網(wǎng)站訂票后直接跳出付款窗口中間沒有旅客信息確認(rèn)，本人在2013年8月8日南航官網(wǎng)訂票時將旅客名字“魏中華”錯寫成“魏中國話”（航班號：CZ6646 時間：2013年10月13日 費(fèi)用840，機(jī)場建設(shè)費(fèi)+燃油費(fèi)160，共1000元），后致電南航，南航方面表示名字只能改一個字，錯兩個字無法更改，只能退票后重新購買，但這張票屬于歡樂飛，只給退機(jī)場建設(shè)費(fèi)+燃油費(fèi)共160元，并表示沒有其他解決方法。而網(wǎng)站本身存在漏洞（交費(fèi)界面沒有旅客信息確認(rèn)），此行為屬于坑害消費(fèi)者。
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