投訴主題:攜程旅行網(wǎng)機票錢欺詐 | |
投訴目標:攜程旅行網(wǎng) | 投 訴 人:喻先生 |
投訴時間:2013-11-06 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=107995 |
2013-10-15,我在攜程訂了福州→長沙 (單程) 機票,被扣款650. 但是飛機延誤,攜程答應(yīng)我全額退款,但是距離承諾期限已經(jīng)過了二十于天還未退款,期間多次電話聯(lián)系攜程,攜程也多次承諾馬上退款,現(xiàn)在已經(jīng)過了一個月了,還是沒有退款。 每次聯(lián)系攜程都是但應(yīng)馬上退,但是每次都被欺騙 現(xiàn)在我投訴攜程欺詐,請相關(guān)部門幫助處理,謝謝! 附件為攜程承諾處理但一直沒處理證據(jù);顯示退訂,但錢一個月都不到扣款賬戶 通過以上問題證明攜程欺詐,請?zhí)幚?
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