我于10月23日在黃金假日旅游網(wǎng)訂購西寧飛格爾木機(jī)票一張，后因航空公司取消航班，我向黃金假日網(wǎng)要求賠償，黃金假日客服說讓我找東方航空公司（當(dāng)時(shí)訂的東航的航班），他們只買票，后我又2次要求退款，黃金假日客服再不詳細(xì)解釋的情況下，又不給我退款，下面這句話是他們給我的處理意見（3752997,3752272,3752268,3752258,3752218 普通郵寄 10月24日郵寄 堅(jiān)持不提供證件，票款不退 記錄有un 已改），現(xiàn)要求退款及賠償，并給予我合理解釋，請(qǐng)質(zhì)量萬里行幫忙處理。
| 【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
