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攜程網(wǎng)生成訂單沒(méi)確認(rèn)環(huán)節(jié) 被招行信用卡扣款

投訴主題:攜程網(wǎng)生成訂單沒(méi)確認(rèn)環(huán)節(jié) 被招行信用卡扣款
投訴目標(biāo):攜程網(wǎng) 投 訴 人:賀先生
投訴時(shí)間:2014-01-21 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=119189

我在攜程網(wǎng)購(gòu)買生成訂單后沒(méi)有確認(rèn)付款環(huán)節(jié),直接被招行信用卡預(yù)授權(quán)了。當(dāng)即打電話給攜程1010-6666,被告知在出票環(huán)節(jié),只能退燃油附件費(fèi)和機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。消費(fèi)者在這個(gè)網(wǎng)站上太沒(méi)保障了。不知是招商銀行與攜程網(wǎng)達(dá)成了怎樣的協(xié)議? 訴求:全額退款或原價(jià)改簽到2014年2月9日。

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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