投訴主題:去哪兒網(wǎng)租車(chē)保證金遲遲不退 | |
投訴目標(biāo):去哪兒 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時(shí)間:2016-02-21 | 投訴地區(qū):四川省 |
2月8號(hào)下單租車(chē)。通過(guò)去哪兒網(wǎng)下訂單,單號(hào)0700020160209090000400349,后聯(lián)系車(chē)輛提供方,被告知無(wú)車(chē)。但是支付的保證金至今也未能退還給我。2月10日,14日,17日,21日撥打多次電話給去哪兒。均未能給出退款日期,讓繼續(xù)等待。去哪兒網(wǎng)租車(chē)無(wú)投訴電話,懷疑去哪兒網(wǎng)故意拖延時(shí)間,想訛我的租車(chē)保證金924元。或者有其它目的。