本人為自己和同事分別購買了2016.1.20號東京成田——哈爾濱太平航班、2016.1.23東京成田——哈爾濱太平航班，都經過攜程手機客戶端訂購，都為打折機票。行程單通過郵寄形式寄出，但收到的是那種白紙紅字的發票，而非行程單，經過電話幾輪溝通，都無法開具行程單。我單位處報銷需要行程單，后據攜程客服反映：這些機票都是包含了一個旅行套餐，無法提供行程單，根據他們的說法套餐中說明最后一條(注：預定旅行套餐僅提供普通發票)經過回看，頁面上的確存在。但我有幾個問題： 1、旅行套餐最后一條沒有說明普通發票具體指什么發票，因為行程單也是一種普通發票，如果他提供的不是行程單，應該注明“非行程單”字樣; 2、旅行套餐沒有預定字樣，沒有供消費者選擇(要或不要)的按鈕，偷偷地包含在攜程機票里面，但卻沒有明確注明，有誤導消費者的嫌疑; 3、同比同類訂票軟件“去哪兒旅行”他行程單字樣就寫的非常醒目，具體。最后希望中國質量投訴網能幫我要到我和我同事共四張行程單，非常感謝!