網址http://search.nettvl.com/ 網站發來的短信【智慧景區】您好:您預定的2016-05-11日-翡翠谷-旺季成人票已成功,共2人取票碼:170429,,預訂半小時后憑取票碼到票房取票方可入園。如有疑問請聯系:13695597766詳見:http://t.cn/Rq1rJvz 當時售票員說 沒這活動 無法兌換，就自己重新買的門票進去的。現在找到網站要求退票 不給我退票，說什么超過退票時間了 但網站就 寫退票時間。