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【在線投訴】“鴨題庫”平臺(tái)收了錢卻不發(fā)“家庭教育指導(dǎo)師”證書

2022-07-01   廣東省   整理/阿冉   點(diǎn)擊：次

　　2022年2月11日，廣東省廣州市的楊女士通過“鴨題庫”平臺(tái)購買家庭教育指導(dǎo)師證1個(gè)，實(shí)際支付2000元。

　　3月底，楊女士仍未收到證書，聯(lián)系“鴨題庫”平臺(tái)老師，對(duì)方表示在隔離，等3個(gè)月便可拿證。

　　5月份，“鴨題庫”平臺(tái)一會(huì)說家庭教育指導(dǎo)師證書給不了了要退費(fèi)，一會(huì)又說證書下來了，月底郵寄給楊女士。5月26日，楊女士再次詢問證書進(jìn)度，對(duì)方回復(fù)正在審核，便無后文。

　　到6月份“鴨題庫”平臺(tái)既沒發(fā)放證書也未退款。楊女士認(rèn)為該平臺(tái)無論是服務(wù)還是信譽(yù)，都難以讓人認(rèn)可，現(xiàn)在希望“鴨題庫”平臺(tái)盡快退還2000元錢。

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