于11月10早上購買的游戲激活碼2筆 共396 銀行扣款成功 但是平臺訂單顯示支付關閉 然后一直嘗試聯系客服反饋申訴 客服采取消極和不理睬的態度 甚至直接關閉對話窗口 隨便搪塞我一個理由說是訂單號和帳號不一致 并且單方面的篡改我申訴內容 導致我遭受金錢損失 單方面聯系盛大游戲無果 只能維護我自己的權益 圖1和圖2是我購買的訂單號 圖1右上角是我的帳號 圖3是客服單方面回應我的申訴問題 請看最下方處理結果 比對我圖1的訂單號和右上角的賬戶顯示 圖4是我招商銀行網上支付交易明細 請看最后兩條盛付通的支付結果 已結賬 圖5是我嘗試聯系客服反饋問題的時候 客服查詢我帳號后 直接關閉對話窗口 根本連申訴的機會都不給我