11月10日京東商城在京東商城購買了一部樂視(樂MAX2 128G版本)的手機，價格是2199，使用京東的滿1980-100元的購物券，最終價格是2099元。11月11日，也就是第二天收到貨后，準備放手機卡時，發現卡槽附近有一處用手都可以摸到的明顯劃痕，馬上申請了換貨！當日京東同意上門取回。11日晚，京東推出時限為2小時的優惠活動，該手機降價為2099元，所以遂產生了100元的差價，經實驗證明，本人其他賬號或者朋友在此時限內買該手機，同樣使用的是1980-100元的京東券，最終價格為1999元。一天時間，就讓我多付了100元，而且手機都沒來得及使用，剛到手就發現了瑕疵。如果晚一天拍下，不但省了100元，可能還會躲過該瑕疵手機。與京東客服溝通，京東以本人申請了售后為由拒絕退還差價！！！無禮至極！！！還說給予2000個京豆（在京東等值于20元RMB的京東貨幣）作為補償，敷衍了事！希望消費者保護機構能夠介入調查，相關證據已做截圖保留，隨時可以提供！