我十月一日在大慶百貨大樓購買的樂視電視65寸的，當時答應我十月五號，六號給我送到，結果十六號才給我送來，在這期間商家三翻四次的推延送貨日期，我要求退貨，后來商家承諾在十六日一定給我送到，并附帶送給我一份禮包，禮包包括一個藍牙音箱，兩個游戲手柄，可是電視在十六號送來后，附帶的禮包并沒有給我帶來，我聯系售后，他說單獨給我配送，可是現在都一個快月過去了，還沒有給我送來，在這期間，無休止的推脫，就不想給了，我打他們客服電話，打了很多次也沒有結果，我現在對他們的售后服務非常不滿意，說話不算數，我現在就要退貨，以后再也不買樂視的東西了