1、在青客公寓平臺申請退房，相關退款在10個工作日左右退還到該公司自身金融平臺“青客寶”中，并未按照常規流程退還到青客租賃平臺或者是客戶原付款途徑，租房及退房前未說明，合同未標明，涉嫌欺騙； 2、青客公寓平臺退款為20個工作日內，退款到青客寶還需要經過1天以上時間完成退款，存在平臺變相賺取利息、吸納存款和拖延退款的嫌疑。