文/黃星星 李泳霖

12月23日，中國質量萬里行從湖南省郴州市市場監管局獲悉，近日，有市民撥打市長公開電話投訴龍騰廣場兒童醫院專用停車場違規收取停車費，接到市長公開電話交辦的該投訴件后，郴州市市場監管局高度重視，立即組織執法人員進行核查。

經查，郴州湘鴻物業服務有限公司在管理龍騰廣場兒童醫院專用停車場時，在未明碼標價公示的情況下，對外來車輛進行收費，其行為違反了《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》的相關規定。執法人員現場責令郴州湘鴻物業服務有限公司立即整改，清退違法收取的費用，并對其違法行為進行進一步處置。目前該公司已停止上述違法收費行為，并于2021年12月21日下午在停車場入口處公示了停車費清退通知，將向車主陸續退還多收取的6萬余元停車費。

下一步，該市市場監管局將持續對擾亂正常市場秩序的行為進行依法查處，對情節惡劣的典型案件予以公開曝光，切實維護消費者合法權益。歡迎社會各界通過12345、12315熱線，對發現的類似違法違規行為進行舉報，共同維護公平有序的市場環境。