長沙市場監管全方位護航“兩節”
2023-10-17 中國質量萬里行 點擊：次
文/黃星星 張珍
中秋國慶期間，長沙市市場監管系統認真落實省委省政府、市委市政府對“兩節”工作指示要求，聚焦重點單位、重點領域、重點環節，持續強化督導檢查和執法監督，確保“雙節”期間市場秩序平穩有序。
2023年10月1日，湖南省委書記沈曉明通過“96366”全省電梯應急處置平臺了解電梯風險防控、救援流程等情況。
長沙市市場監管局堅持系統思維、一體推進，第一時間召開全市中秋國慶規范市場秩序保障城市安全運行工作電視電話會議。副市長周敏親自調度，要求全市系統上下聯動，圍繞“三品一特”安全、誠信計量、價格規范等重點工作，按照網格化工作要求，由領導班子帶隊，市局機關182名干部迅速下沉到全市375個網格，加強對五一商圈、漁人碼頭等重點商圈，岳麓山、長沙世界之窗等重點景區，揚帆夜市、四方坪夜市、大學城夜市等重點場所日常巡查和監督檢查，抓實抓細城市安全運行各項工作。
針對住宿、用餐、停車等23種易發、高發違規情況，發布《長沙市旅游市場規范經營指引》《關于規范節日期間價格行為提醒告誡書》，在全市重點商圈、景區、農貿市場投放公平秤300臺，引導經營者合規經營、消費者放心消費。壓實經營主體責任，部署開展食品藥品、價格監管等六大專項行動，加大對經營主體亮照情況、明碼標價、產品質量、商標廣告等監管事項巡查力度，嚴厲打擊哄抬價格、短斤少兩、虛假宣傳等違法行為，全力維護市場秩序，全市系統累計檢查經營主體6312余家次，排查大型游樂設施、公眾聚集場所電梯等特種設備1233臺套，消除安全隱患138個，糾正不規范價格行為36起、短斤少兩行為79起，收繳不合格計量器具166臺/件，立案21起，組織抽檢食品4217批次，其中月餅347批次、餐飲食品安全快檢501批次，食品抽檢及快檢批數均同比增長10%以上。
全面構建統一指揮、專常兼備、反應靈敏、上下聯動的風險防控管理體系。完善快速反應值守機制，嚴格落實領導干部在崗帶班和24小時專人值班制度。加強現場督查，組建16個巡查檢查組赴全市網紅餐飲門店、商圈商場等場所開展檢查督查。暢通12315消費維權渠道，受辦各類投訴舉報2414件，為消費者挽回經濟損失近10萬元，極大提升了群眾滿意度。不斷提高電梯困人應急處置能力，“雙節”期間，96366電梯應急處置平臺受理接警159起，解救被困人員467人，處置時效同比提高5%以上。強化輿情應對能力，在全市重點商圈景區門店公布網格長電話，強化一線處置消費糾紛能力，防止引發輿情。
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