日前,江蘇泰興質監局出臺《技術機構“五嚴禁”行為規范》,旨在進一步促進技術機構增強服務意識,提高服務質量,改進工作作風,提高行政效率,努力打造服務態度更優、服務速度更快、服務效率更高、服務效果更好的技術機構新形象。
“五嚴禁”內容包括:嚴禁違反有關標準、規程和授權范圍等開展檢驗檢測和檢定、校準工作,偽造篡改檢驗檢測和檢定、校準結果;嚴禁泄漏客戶機密信息及檢驗數據或結果;嚴禁擅自提高收費標準,違規增加項目,或者只收費不服務和少服務;嚴禁參與任何可能影響機構公正性、可信度的商業或類似活動;嚴禁利用機構的設施條件謀取私利。
據了解,今年配合“效能建設強化年”活動的開展,泰興質監局根據質監工作特點自主開展了“兩規范、兩提升”主題活動。該局針對技術機構規范頻出實招,出臺了《技術委員會工作意見》,局技術委員會定期對下屬技術機構的質管體系運轉、技術檢定、硬件設備、軟件資料等情況進行評價與考核,規范檢驗檢測行為,監督技術機構工作質量。此外,該局還定期組織對技術服務對象進行回訪,了解技術服務是否滿足服務對象需要。此次出臺《技術機構“五嚴禁”行為規范》,將進一步確立“主動服務、高效服務、創新服務”工作理念,切實規范技術機構運行機制,健全技術機構工作規范。(通訊員:程飛)
程飛