加強檢驗檢疫宣傳策劃工作的幾點思考
鎮江檢驗檢疫局 李干榮
面對新形勢新要求,質檢部門如何更好發揮職能作用?總局支樹平局長著眼于服務經濟社會發展大局和質檢事業科學發展,從抓質量、保安全、促發展、強質檢等四個方面,提出了“12個如何”的問題。支局長在如何對質量安全事件科學處置時提出:要做到科學處置、妥善處置。要學會與媒體打交道。要建立與媒體經常性溝通機制,自覺接受媒體監督,勇于面對公眾質疑,掌握應對技巧,熟悉新聞規律,正確引導媒體和社會輿論。。
隨著我國對外經濟貿易的快速發展,檢驗檢疫為國把關、助推經濟轉型升級的職能作用發揮更加明顯,檢驗檢疫在全社會的知曉度越來越高。但是,隨著國際貿易形勢的不斷變化,檢驗檢疫如何更好地應對國際貿易壁壘,如何更快、更及時有效地處理突發公共衛生生健康事件,更好地展示國門衛士的忠誠風采,把我們的所作所為及時有效、客觀公正、準確全面地向全社會進行展示和宣揚,加強檢驗檢疫宣傳策劃非常重要。尤其是檢驗檢疫工作過程中發生的大事、急事和突發事件多,熱點、焦點和敏感問題突出,預先做好檢驗檢疫宣傳策劃不管是提高檢驗檢疫宣傳的有效性、針對性、主動性,還是準確把握檢驗檢疫宣傳方向都有著十分重要的意義。
一要不斷增強檢驗檢疫組織宣傳策劃重要性和必要性認識,切實把握檢驗檢疫宣傳工作的主動性
策劃,簡言之就是“謀”,是為行動設計和制定的預先方案,是為行動在觀念形態上作出安排,主要是選擇做什么、誰來做、何時做、如何做。它是人類特有的一種主觀能動性活動,具有前瞻性、創造性、系統性和動態性的特點。策劃是為決策服務的。驗檢疫宣傳策劃就是為檢驗檢疫事業又好又快發展服務的。古人說得好“凡事預則立,不預則廢”。經過策劃的檢驗檢疫宣傳,其效果會更好作用會更大。做好檢驗檢疫宣傳策劃有著非常明顯的重要性和必要性。
首先是爭取社會輿論主導權的需要。隨著中國產品越來越多地參與國際市場競爭,國際貿易形勢越來越越復雜,人們對進出口產品質量的關注度越來越來高,特別是一些與生命衛生健康安全環保的相關信息更加敏感。盡管我們檢驗檢疫人員處在國際貿易交往的最前沿,掌握第一手的檢驗檢疫信息宣傳資源。但是,由于工作的特殊性,一些檢驗檢疫信息、檢驗檢疫宣傳稿件的發布時機和宣傳口徑有著嚴格的要求和規定,如果檢驗檢疫檢疫宣傳尺度把握不好和宣傳時機掌握不準,不僅起不到應有的宣傳作用還會帶來許多負面效應。因此,加強檢驗檢疫宣傳策劃,做到預先準備顯得十分重要,既是公正客觀做好檢驗檢疫宣傳的必要,也是準確把握檢驗檢疫宣傳輿論主導權的需要。
二是贏得檢驗檢疫宣傳工作主動性的需要。打好檢驗檢疫宣傳主動仗是我們從事業檢驗檢疫宣傳工作人員應盡的職責。能否借助廣大媒介大力宣傳檢驗檢疫法律法規、檢驗檢疫為國把關、為經濟服務的精神風貌是對我們宣傳能力的考驗,也是對從事檢驗檢疫宣傳人員處置問題水平的考量。做好檢驗檢疫宣傳策劃,就能對一些可能成為社會熱點、焦點的問題提前完成預測、提前制定宣傳方案,避免宣傳工作被動。對已經發生的一些檢驗檢疫事件爭取宣傳工作的主動權,有意識地組織宣傳報道,客觀真實地發表觀點和看法,解除人們的凝慮,更好地服務檢驗檢疫事業和諧發展。
三是增強檢驗檢疫宣傳工影響力的需要。策劃出效益,策劃出品牌。檢驗檢疫系統是一個有機的整體,檢驗檢疫宣傳工作同樣是一個系統的工作過程。做好需要發揮全系統各個分支機構的宣傳作用,宣傳策劃工作不到位,整個檢驗檢疫宣傳工作就會我缺少整體設計,零打碎敲的宣傳模式不能發揮檢驗檢疫宣傳合力與效應,特別是對一些敏感的、重點的話題或是熱點問題更是如此,做好新聞策劃就可以形成報道系列,提升檢驗檢疫宣傳針對性,增強檢驗檢疫宣傳的影響力。
四是增加檢驗檢疫宣傳透明度的需要。我們說要做好檢驗檢疫策劃并不是搞虛假宣傳,也不是捂著、蓋著,而是為了讓社會更加全面、更加客觀公正地了解宣傳事實的真相。檢驗檢疫檢疫宣傳策劃過程就是對宣傳事件政治性、政策性和社會性要求的綜合協調,讓檢驗檢疫宣傳既實現了他的新聞價值又體現了他的社會價值。
二要努力把握檢驗檢疫宣傳策劃要點,不斷取得檢驗檢疫宣傳工作新成績
檢驗檢疫機構是一個以技術為支撐的執法部門,工作對象主要是國內外的外貿企業、國際集團甚至整個國際市場,我們從事的檢驗檢疫工作過程中遇到的大事、急事、難事和突發事件多,檢驗檢疫人員始終處在對外貿易的風口浪尖上,可能由于工作特殊性的使然,檢驗檢疫人員執法把關盡心盡職這是被除無數事實所證明了的。但是對做好檢驗檢疫宣傳工作的認識還有待進一步提高,檢驗檢疫宣傳熱情還有待進一步高漲。因此,只有切實把握檢驗檢疫宣傳策劃要點,才能不斷提高檢驗檢疫宣傳工作的新成績。
其一要把好內外策劃的要點。對內搞好檢驗檢疫宣傳策劃主要是要營造檢驗檢疫宣傳工作氛圍,充分調動廣大檢驗檢疫人員投身檢驗檢疫宣傳的積極性。領導重視是關鍵。要不斷加強與領導的協調與溝通,通過匯報、交流等形式贏得各級、各部門領導對檢驗檢疫宣傳工作的重視,要策劃領導支持檢驗檢疫宣傳工作、參與檢驗檢疫宣傳工作、領導檢驗檢疫宣傳工作,在精神上鼓勵、在人力物力上支持。宣傳隊伍建設很重要。沒有一支具有素質高、作風硬、戰斗力強的宣傳工作隊伍是不能做好檢驗檢疫宣傳工作的。要經常策劃一些加強檢驗檢疫檢疫宣傳隊伍素質建設的活動。像舉辦培訓班、宣傳選題研討、通報宣傳情況等。要建立檢驗檢疫宣傳人員網絡,培養宣傳人員。群眾性的宣傳活動不可少。要培養全體檢驗檢疫人員參與檢驗檢疫宣傳工作的積極性,讓一線檢驗檢疫人員在工作中注意收集宣傳素材,充分挖掘檢驗檢疫宣傳潛力。
其二是把好對外策劃的要點。說到底,檢驗檢驗檢疫宣傳工作要借助新聞媒體。檢驗檢疫宣傳策劃一定要瞄準新聞媒體,加強與各種新聞媒體的聯系與溝通,增強檢驗宣傳工作的有效性和及時性。要特別注重加強與網絡媒體聯系與溝通,及時把握宣傳的主動權。
其三是把好策劃選題和宣傳時機的要點。要圍繞中心工作、重點工作和重點事項做好宣傳策劃工作,要定選題、定目標定、責任責,在檢驗檢疫宣傳時機策劃上要把握好“應時”和“順勢”兩個方面。在年頭歲尾、在重大節日等特殊時段策劃檢驗檢疫宣傳活動,在開展一些重大活動時,“順勢”策劃宣傳活動。
三要抓住檢驗檢疫宣傳策劃的幾個問題,提高檢驗檢疫宣傳成效
開展檢驗檢疫宣傳策劃就是要借助大眾傳媒宣傳檢驗檢疫法規政策、樹立國門衛士的良好形象,對檢驗檢疫過程中可能成為社會熱點、焦點的社會輿論,提前預測,提前制定宣傳預案,避免疲于應付和工作上的被動,對一些已經發生的類似于疫情、病情或是產品質量等事件發表看法、觀點,對社會輿論施加直接的影響,及時有效組織正面宣傳,幫助群眾解惑釋疑。但是在開展檢驗檢疫策劃過程中要注意把握幾個問題。
一要把握好內外有別的問題。由于檢驗檢疫工作涉及問題的特殊性,遵守檢驗檢疫宣傳紀律顯得尤其重要,在組織檢驗檢疫宣傳策劃時,一定要強調檢驗檢疫宣傳紀律,把好對內通報和對個宣傳的尺度,堅持檢驗檢疫宣傳審批制度。
二要處理好正面宣傳與曝光問題的矛盾。要堅持正面宣傳為主,同時適應公眾希望了解揭秘性內容的心理,對于曝光問題宣傳要做好正面引導。
三要堅持用實事說話的原則。做好檢驗檢疫宣策劃同樣要遵守新聞真實性的宣傳的原則,在講究宣傳策略、尋求宣傳新穎性的同時,講究檢驗檢疫宣傳的真實性,千萬不能無中生有,憑主觀想象。
四要處理好與媒體的關系問題。要與媒體建立定期的溝通聯系制度。宣傳工作僅靠自己策劃是遠遠不夠的,要發揮媒體的作用,要讓媒體能夠了解檢驗檢疫工作性質、任務、內容等等,借助各類各級新聞媒體大力宣傳檢驗檢疫事業,大力弘揚檢驗檢疫為國把關、為經濟服務的奉獻精神,大力提升檢驗檢疫宣傳成效,促進檢驗檢疫事業又好又快發展。
李干榮