□ 席玉娟 胡文進
說起團隊,相信沒有一個人會感到陌生,當20年前世界著名跨國集團將團隊理念引入到中國,曾成為令人矚目的企業管理焦點。而如今,倘若有哪個企業不知道團隊管理,則會成為新聞熱點。因為在這個分工越來越細,協助關系越來越復雜的今天,每一個人的生活和工作和團隊的融合聯系得如此緊密。
企業管理需要團隊力量。然而,并非我們周圍所存在的群體都能稱作團隊,很多時候我們只能叫它為集體。那么,何為集體、何為團隊呢?簡單地說,集體就是由多個各自承擔某項職能的人組合起來的有組織的整體。團隊則是由擁有共同目標與榮譽,合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題的共同體。由此不難看出,團隊不僅要求有組織,更強調統一的目標、彼此間的協同和一致行動。因此,團隊一旦形成,便蘊含著一股力量,即團隊的力量,一種無堅不摧的力量。
個人的成功是由團隊的成功造就的,但個人成功不等于團隊成功。一個優秀的團隊需要的不僅僅是某個素質和能力均好的成員,而是要求所有人能團結一致,齊心協力,這樣才能取得成功。團隊的成功是建立在和諧團結的基礎之上的,中國殘疾人藝術團21名聾啞演員的經典節目《千手觀音》,就是團隊協作的體現。團隊力量的發揮除了要所有的人團結一致外,還要有英明的組織者,即能把所有人的潛力都挖掘并能合理配置的人,否則,這個團隊就很容易形成一盤散沙,毫無力量。
由此可見,只有把團隊中的所有成員有效地組織起來,使大家團結在一起,才能發揮出團隊的無窮力量,企業管理亦是如此。尤其身為集團化的大型企業,企業之下有工廠,工廠之中又有車間,車間中又有班組。因此,要發揮集團的整體力量,必須要從各個廠的各個班組抓起,即有效組織班組成員,發揮班組力量,從而影響車間乃至整個廠。俗話說“萬丈高樓平地起”,若沒有堅固的基礎力量,摩天大樓何以能夠建起?拳頭只有在緊握的時候,才能將力量發揮到最大,一個團隊也是如此。只有激活整個團隊,才有可能表現出和諧的戰斗力,最終獲得成功。倘若能將各個部門之間有機結合,團結一致,互相幫助,必能形成一股強大的力量,使企業展現出更為飽滿的發展動力和更美好的發展前景。
《中國質量報》