中國消費者對國外進口產(chǎn)品的熱情空前高漲。eMarketer估計，2017年中國跨境電商零售規(guī)模將增長29.1%達(dá)1106.8億美元，至2019年增長率都將有望保持兩位數(shù)，到2020年銷售額將達(dá)到1577億美元。而推動中國跨境電商發(fā)展的產(chǎn)品品類之一就是保健品。

　　近年來，受中國環(huán)境污染和一系列食品安全丑聞的打擊，中國消費者對本土食品持有一種固有的懷疑。

　　就在上周，這一不信任被再次強化。安全檢查員抽檢到了被注射了明膠的蝦，賣家稱這是為了讓蝦看起來更新鮮。這個新聞導(dǎo)致人們在社交媒體上強烈抗議。

　　跨境電商的交易數(shù)據(jù)體現(xiàn)了中國消費者的擔(dān)憂。例如2015年12月，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計跨境買家數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，中國從國外網(wǎng)站購買的品類包括了奶粉、嬰兒用品以及保健品。

　　澳大利亞因享有產(chǎn)品健康和純天然的美譽，迎合了中國消費者的需求，成為主要受益國之一。澳大利亞本土的保健品公司，如營養(yǎng)補充劑制造商Nature’s Way正試圖更深入挖掘中國消費者對安全的外國商品的需求。近期，該公司就在京東全球購上注冊了個直營店。

　　中國本土的電商平臺如京東為國外的零售商提供了一個更好的接近中國消費者的渠道。最近，Mintel 針對消費者進行了研究，發(fā)現(xiàn)73%的受訪者是在國內(nèi)的網(wǎng)站上購買進口產(chǎn)品，相比較，只有27%是通過海外零售網(wǎng)站購買的。

　　除了電商平臺，一些澳洲的品牌還通過代購進入中國市場。

　　但澳大利亞商品在中國并不是最暢銷的。根據(jù)阿里巴巴和CBND的數(shù)據(jù)顯示，2016年天貓商城上，澳大利亞商品銷售量僅占所有進口商品的7.9%，在日本(19.3%)、美國(18.3%)、韓國(13.6%)和德國(8%)之后。