全國網民即將迎來一年一度的“雙11”購物狂歡。今日下午,國家網信辦召開“電子商務創新發展座談會”,國家網信辦、工信部、商務部、質檢總局等八部委代表和14家電子商務企業代表參會,共同探討電子商務創新發展的問題和對策。京東商城、阿里巴巴、當當網、聚美優品等十余家電商企業均表示會在“雙11”期間將著力抵制假冒偽劣產品,提升公眾對電商企業的信任度。
商務部電子商務和信息化司副巡視員聶林海表示,“雙11”對促進消費,推動經濟發展起了很大作用,去年“雙11”一天的電商成交額達到500億元。但同時,“雙11”也帶來了一些負面影響。一是沖動消費現象明顯,去年“雙11”過后,各個電商企業平均退貨率達到30%。二是“雙11”給物流業帶來巨大壓力。聶林海建議,可考慮推動“消費月”、“消費周”來取代“雙11”,以緩解物流壓力,推動建立持續發展的消費模式。他呼吁各電商企業“雙11”期間依法促銷,同時表示商務部下一步將著力打擊電子商務中侵犯知識產權與銷售假冒偽劣產品的非法行為。