2020年許大福珠寶企業(yè)社會責任報告
一、企業(yè)簡介:
北京許大福珠寶首飾有限公司是集開發(fā)生產(chǎn)設計為一體的綜合性企業(yè),主要承接各大珠寶批發(fā)商及加盟商的訂單、生產(chǎn)設計開發(fā)萬足金、足金、硬足金、鉑金、鈀金系列,足銀、足銀999、鑲嵌首飾、時尚精品鍍白金首飾、元寶、投資銀條、紀念幣、工藝禮品,緬甸翡翠原石以及成品首飾、擺件、碧玉、俄羅斯墨玉等。
本公司擁有專業(yè)設計團隊,現(xiàn)開發(fā)數(shù)萬款首飾產(chǎn)品,并以每月千款新穎款式投放市場,讓加盟商永遠站在時尚的最前沿,實施品牌戰(zhàn)略,全面提升品牌核心競爭力,現(xiàn)有300多家加盟商,實行統(tǒng)一的ci形象導入和裝修格調(diào),實行統(tǒng)一的配貨管理和新品上市,實行統(tǒng)一的廣告宣傳和活動推廣,實行統(tǒng)一的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,實行統(tǒng)一的營業(yè)規(guī)范和服務標準,實行統(tǒng)一的客戶管理和售后的服務。公司廣納賢才,從各地吸取具備現(xiàn)代營銷思維的專業(yè)營銷人才和產(chǎn)品開發(fā)人才,通過各類專業(yè)培訓、公平競爭、考核等手段提高珠寶專業(yè)人才的全面素質(zhì)。
公司針對用人制度逐步建立了現(xiàn)代企業(yè)業(yè)績考核薪酬管理體系,將公司、部門、個人成長三個方面緊密相連,形成相互制約的鏈式發(fā)展,增強了企業(yè)的核心競爭力。
在各地營銷中心、專營店設立客戶服務中心,開通服務熱線,為客戶提供咨詢、培訓等專業(yè)服務;在業(yè)內(nèi)率先執(zhí)行嚴格的質(zhì)量服務政策,公開發(fā)布質(zhì)量公告,確保消費者和經(jīng)銷商利益;誠信推行免費檢測、免費清晰、以舊換新等服務政策。
通過各地服務中心、互聯(lián)網(wǎng)等途徑定期收集客戶反饋意見,并及時有針對性地調(diào)整服務政策。
不斷提高您的營銷業(yè)績,是我們永無止盡的追求,本著誠信、創(chuàng)新、求實、嚴謹?shù)睦砟睿c客戶協(xié)同共贏發(fā)展,以精湛的工藝、時尚潮流的設計、高貴典雅的款式、廠價供貨、星級服務、成功的品牌贏得了新老客戶的信任與支持,許大福品牌被中國市場品牌戰(zhàn)略論壇組委會授予“中國著名品牌”、“質(zhì)量、服務、信譽AAA企業(yè)”,中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心推介為“國家質(zhì)量監(jiān)督合格紅榜產(chǎn)品”、“中國3.15誠信企業(yè)”重點推廣企業(yè),全國高新科技產(chǎn)業(yè)品牌推進委員會推介為“中國市場名優(yōu)產(chǎn)品” ,熱情期待與廣大加盟商繼往開來、攜手共創(chuàng)輝煌明天!
愿與全國同仁一起為振興民族首飾業(yè)盡心盡力!
二、企業(yè)文本理念:
1、企業(yè)宗旨:誠信為本、品質(zhì)為先、回報社會。
2、經(jīng)營理念:質(zhì)量第一、客戶至上、誠信經(jīng)營、合作共贏。
3、核心價值觀:誠信經(jīng)營、簡介高效、專業(yè)精細。
三、企業(yè)2020年履行社會責任成果:
(一)社會業(yè)績
1、打造具有特色的品牌、立足北京。走向全國。
許大福珠寶以誠信為本,服務第一,充分利用自己大專業(yè)知識,積極為客服提供優(yōu)質(zhì)大特色的服務,不論是企業(yè),零售店,品牌加盟店,都圓滿完成訂貨和配貨任務,并獲得了客戶都一致好評,樹立良好都企業(yè)形象,逐漸發(fā)展成為業(yè)內(nèi)具有一定影響力的企業(yè)。
2、完善企業(yè)制度,重視人才培養(yǎng),堅持以科學發(fā)展為核心,以服務社會責任要義。
公司把企業(yè)的社會責任建設提升到企業(yè)克持續(xù)發(fā)展到戰(zhàn)略高度,既重視企業(yè)技術創(chuàng)新更實力到發(fā)展,也不忽視企業(yè)管理軟實力的升級;即重視企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)管理,也不忽視企業(yè)社會責任品德管理,公司履行對客戶、環(huán)境、合作伙伴的義務,致力于各個相關實現(xiàn)協(xié)同的可持續(xù)發(fā)展。
2020年公司根據(jù)企業(yè)年度發(fā)展戰(zhàn)略,通過業(yè)務和職能梳理,不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度,著力組織結構優(yōu)化,繼續(xù)完善績效管理體系,促使企業(yè)規(guī)范化治理,流程化管理的基礎。
企業(yè)承擔起保護人才和員工工薪責任,一直堅信將合適的人才放在合適的位置,一定能發(fā)揮員工最大的能力。公司堅持“重視人才、重視知識”的理念,建設具有特色的工作、生活,注重人才培養(yǎng),團隊建設,組織豐富的員工活動及多元化化培訓。
公司高度重視對新技術的消化和產(chǎn)品研發(fā),加大資金和人員的投入,努力做到創(chuàng)新以企業(yè)為主體,以建設強大祖國、美麗祖國為明確目標。
(二)經(jīng)濟業(yè)績
公司自成立以來,一直依法經(jīng)營、照章納稅,為納稅人的身份而自豪,按時繳納稅費。一個沒有胸懷、沒有當擔、沒有國家意識的也是做不大的,公司一面加強對財務人員進行依法納稅、誠信經(jīng)營方面的教育,一面按照相關法律法規(guī)的規(guī)定,主動到稅務機關辦理稅務登記。
公司作為珠寶企業(yè),在為客戶提供產(chǎn)品和服務的同時,更加注重企業(yè)發(fā)展和社會效益的并行發(fā)展,推動企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展。