近期從媒體報道來看，發(fā)現(xiàn)LG產(chǎn)品質(zhì)量有縮水趨勢。隨后，我們從中國質(zhì)量萬里行投訴中心對LG品牌投訴的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)投訴數(shù)量確有上升趨勢。從投訴內(nèi)容看，大部分因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起。……【詳細】
2011年低碳經(jīng)濟企業(yè)倡議活動展示……【詳細】
2011年創(chuàng)建首批全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)公眾滿意單位……【詳細】
“3·15”期間，本刊與中央電視臺聯(lián)手，同時進行了關(guān)于河南“瘦肉精豬”的深度調(diào)查。之后本刊《河南部分地區(qū)“出產(chǎn)”“瘦肉精豬” 主銷南京》、央視《“健美豬”真相》同步刊播，“瘦肉精豬”……【詳細】
目前國內(nèi)還沒有關(guān)于延保服務(wù)的險種，這就使得家電延保服務(wù)還不能納入保險產(chǎn)品監(jiān)管。同時，公眾不熟悉的延保公司，目前也是監(jiān)管的盲點。……【詳細】
在家電延保的產(chǎn)業(yè)鏈上，消費者、零售商、維修商、廠商、延保公司、保險公司等，相互依賴而又相互制約，組成了一條復(fù)雜而又完整的產(chǎn)業(yè)鏈。理論上說，各方都是受益者。……【詳細】
為了規(guī)避延保責(zé)任，目前絕大多數(shù)家電延保服務(wù)都不與消費者簽訂正式的合同，只提供延保銷售發(fā)票，而多數(shù)消費者對其中奧妙渾然不知。……【詳細】
在中國市場啟動延保服務(wù)5年后，此前延保的家電產(chǎn)品大都過了廠商保修期，延保服務(wù)商們正迎來第一波維修高峰，投訴相應(yīng)地水漲船高。……【詳細】