大數據時代企業(yè)人力資源管理的對策分析
2023-07-13 中國質量萬里行 點擊：次
摘要：大數據時代給企業(yè)人力資源管理工作帶來了新的動力，也帶來了新挑戰(zhàn)。如何適應大數據時代，提高企業(yè)人力資源管理工作質量是現階段需要思考的關鍵問題。在大數據技術的支持下，人力資源管理的效率會顯著提升人力資源管理的全面性和針對性也能得到保障。通過本文分析可知，在大數據時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新目前存在員工離職率相對較高、人員招聘培訓成本支出額度高、人力資源管理缺乏有創(chuàng)新性的激勵政策。需要在人力資源管理中充分利用大數據技術優(yōu)勢，通過充分利用大數據技術提高人才培養(yǎng)質量、充分利用大數據技術構建信息化管理平臺、利用大數據平臺構建完善的應用體系、充分利用大數據技術提高人力資源管理效率。為充分體現出大數據技術優(yōu)勢，優(yōu)化企業(yè)人力資源管理質量提供保障。
關鍵詞：大數據技術；企業(yè)人力資源管理；信息化平臺；數據分析管理
力資源管理工作由于管理對象的特殊性和管理工作要點的豐富性，在大數據時代的管理工作落實中需要結合實際進行系統(tǒng)性分析。以企業(yè)人才需求、人力資源流動特征、人力資源管理中的重難點問題為基礎進行系統(tǒng)性分析。隨后，進一步充分利用大數據技術，從各環(huán)節(jié)出發(fā)實現人力資源的有效管理，發(fā)揮出大數據技術在實踐應用中的優(yōu)勢作用。對于企業(yè)來說，大數據技術支持下的人力資源管理也必然。能夠發(fā)現企業(yè)現階段人力資源管理中的具體問題，并進一步為提高人力資源管理質量提供保障。
一、大數據技術在企業(yè)人力資源管理中的應用價值探索
1.挖掘員工潛力，提高人力資源利用率
在大數據技術的支持下，企業(yè)員工管理工作更具有針對性。企業(yè)員工的工作能力，技術水平以及在實踐工作中遇到的問題都可基于大數據技術對其原因進行追溯，對具體的管理工作問題進行分析。對于員工來說，這種更加精準更加有效的管理方式能夠激勵其更加積極主動地投入工作。而對于企業(yè)而言，利用大數據技術對人力資源進行數據分析和用戶畫像分析，也有利于結合不同員工的實際工作能力進行系統(tǒng)性的研究。這一方面能夠幫助企業(yè)結合員工的工作能力，為其安排更具有適宜性的工作崗位。另一方面，也能夠挖掘員工的工作潛力，確保其在適合的工作崗位上獲得更好的工作成效。同時，大數據技術還能將各崗位工作人員的工作狀態(tài)、工作成效進行數字化轉化。這也便于企業(yè)管理人員結合數據信息對人員能力進行評估，以便為其構建更加具有科學性和完善性的上升通道，使人力資源管理形成動態(tài)平衡，不斷優(yōu)化發(fā)展的狀態(tài)。
2.優(yōu)化人力資源管理組織架構，發(fā)現人力資源管理中的具體問題
資源管理工作需要企業(yè)構建專門的管理架構，這一方面是為了取得更好的人力資源管理工作質量。另一方面，也是為了在人力資源招聘和管理的各個環(huán)節(jié)，通過組織架構中各崗位人員的聯(lián)動合作，及時發(fā)現人力資源管理中的問題。并通過有效的管理措施提高管理工作質量，大數據技術的融入能夠使人力資源組織架構的優(yōu)化調整更加靈活、更具有針對性。同時，企業(yè)內部出現的問題也可基于組織架構調整或人員崗位調整等多方面手段及時發(fā)現并解決。這對于企業(yè)內部的人力資源管理工作以及企業(yè)建設發(fā)展過程中及時解決實際問題有重要的促進作用。
二、大數據背景下企業(yè)人力資源管理中存在的問題
1.員工離職率相對較高
離職從本質上來說，是人力資源的流動。離職率是反映企業(yè)人力資源流動情況的一項重要指標。從常規(guī)的角度分析，企業(yè)人力資源在一個時間階段內的離職率應當最高不超過10%，高于這一數據都從側面反映著企業(yè)人力資源管理中的一些實際問題。但從目前的實際出發(fā)來講，大數據背景下的企業(yè)人員流失率目前呈現出逐步提升的趨勢。同時，不同企業(yè)的員工離職率存在較大的差異。這代表人員總體的流動性相對較大，人員沉淀發(fā)展的時間成本和空間有限。同時，在人力資源發(fā)展的過程中，這種流動性也代表著各崗位人員對個人的未來發(fā)展前景和個人的職業(yè)規(guī)劃都缺乏充分全面的認知，加之激烈的市場競爭，會進一步加劇員工流失現象的發(fā)生率。因此，如何適應大數據環(huán)境的轉變，控制人員流失的問題。通過優(yōu)化人力資源管理方法提升人員利用率，是現階段需要思考的關鍵性問題。
2.人員招聘培訓成本支出額度高
人員招聘成本工作在近階段的企業(yè)管理中也占據重要的地位。隨著人員綜合素質提升和現階段企業(yè)發(fā)展過程中先進技術的不斷引入應用。人員招聘和培訓成本都會顯著提高。具體來說，造成招聘培訓成本提升的內在原因有以下幾方面。一是在大數據技術支持下招聘工作往往會利用在線的方式進行。雖然這種刊登廣告發(fā)布招聘信息的方式更加便捷，且能夠充分提升信息傳播的廣泛性，招聘信息發(fā)布的金額相對較高。除此之外，員工培訓工作也屬于企業(yè)成本中的重要隱性成本內容。隨著現階段企業(yè)發(fā)展中對員工綜合素質提升和發(fā)展的要求，企業(yè)培訓工作除了要涉及專業(yè)技術以及崗位技能維度的培訓。還需涉及一部分企業(yè)文化宣傳、企業(yè)員工認同感方面的培訓教育。這些培訓教育的內容都需要花費更高的時間成本，這也會同步增加培訓工作中的資金成本。對于企業(yè)發(fā)展來說，會從總體上增加人力資源管理的成本支出額度。
3.人力資源管理缺乏有創(chuàng)新性的激勵政策
人力資源管理的激勵手段相對單一企業(yè)管理人員的思想觀念，管理工作能力有一定的關系。在企業(yè)員工管理工作中，大部分企業(yè)管理者在管理工作中雖然出臺了一定的激勵性指標考核方式，也引入了一些績效環(huán)節(jié)。但整個績效激勵的體系構建缺乏完善性，績效激勵指標缺乏針對性績效考核的作用未能充分發(fā)揮出來。大部分績效考核制度只能發(fā)揮提升工作人員階段性工作積極性的作用。對于提升企業(yè)員工的自身認同感、增強企業(yè)員工信心，解決企業(yè)管理過程中團隊協(xié)作環(huán)節(jié)的實際問題并不能起到相應的作用。因此，應當在企業(yè)人力資源管理中優(yōu)化績效激勵政策出臺更具針對性的績效管理制度。同時，結合大數據技術的支持，為各崗位工作人員各環(huán)節(jié)管理工作制定專項的工作方案，并且在人力資源管理出現問題時，出臺對應的獎懲措施，為提高人力資源管理工作質量，凸顯出激勵政策的作用提供保障。對于管理人員來說，從實際出發(fā)不斷完善政策，不斷凸顯出政策的實踐應用價值，也是管理工作落實時應當追求的重點目標。
三、大數據技術在人力資源管理中的應用功能
1.人力資源管理規(guī)劃功能
在大數據系統(tǒng)支持下人力資源管理有專門的規(guī)劃管理模塊。在實踐應用中，這一功能模塊能夠為各崗位人員的崗位匹配、人員配置、人力資源計劃、人力資源管理、目標職業(yè)規(guī)劃等多方面的工作提供專門的技術支持。在這一功能模塊中，不同子系統(tǒng)也可協(xié)同發(fā)揮作用。因此，若能夠引入大數據系統(tǒng)為人力資源管理提供支持，更有利于提升管理人員結合這一功能模塊對多方面基礎數據信息進行采集分析有效整合。并利用大數據技術對數據內涵數據應用價值進行研究整理，以便改變傳統(tǒng)人工工作模式人力資源規(guī)劃管理工作效率低，容易出現誤差的現狀。
2.員工招聘培訓功能
在大數據技術的支持下，員工招聘培訓工作在落實時的整體質量會得到顯著提升。另外，在線招聘信息在完善性和先進性上也能達到一定的水平。因此，更需要企業(yè)充分利用大數據技術支持下的功能模塊完善優(yōu)勢，為取得更好的員工招聘培訓工作效果提供支持。從實際出發(fā)來講，大數據技術支持下的員工招聘培訓模塊數據庫對比分析，能夠確保員工招聘和培訓工作更加細化、更具針對性。隨后，結合現階段人力資源的需求實現招聘流程的細化和簡化，從員工的學歷員工，工作經驗、員工專業(yè)技術能力、職業(yè)資格以及個人發(fā)展?jié)摿Φ榷喾矫嫒胧謱T工進行考核。結合考核結果進一步制定更具有準確性和合理性的員工招聘培訓工作計劃確保招聘和培訓工作能夠形成一體化體系，順利按照人才需求完成任務。
3.員工績效考核功能
員工績效考核功能主要是指，針對員工的入職后工作能力進行考核，這是人力資源管理，需要持續(xù)完善不斷優(yōu)化的工作模塊。在績效考核工作中，不僅要針對員工的工作能力、工作成績進行考核，更需要從其工作潛力、團隊協(xié)作意識以及解決問題能力等多方面入手進行全方位考核。考核方法既要包括數據量化考核，又要包括設置更加靈活、更具實踐性的指標和方法進行考核。只有提高員工績效考核工作的全面性，才能夠發(fā)揮出大數據技術的優(yōu)勢。
三、大數據時代企業(yè)人力資源管理工作優(yōu)化策略
1.充分利用大數據技術提高人才培養(yǎng)質量
人力資源管理的背景下，應用多方面資源條件，從產業(yè)發(fā)展企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的角度出發(fā)進行人力資源的引進管理非常重要。大數據技術支持下人才管理的工作有更加明確的目標，能夠更好地完成實踐任務。因此，作為人力資源管理部門工作者，應當充分利用大數據技術首先提高人才培養(yǎng)質量。從企業(yè)人力資源需求的角度出發(fā)構建完善的培訓管理工作流程，結合人才培養(yǎng)機制，建設培訓教育內容以及全面素質提升等幾方面要點內容實現人才培養(yǎng)體系的科學構建。除此之外，作為企業(yè)管理者，還應當考慮企業(yè)發(fā)展建設的實際情況積極利用大數據技術，從薪酬管理激勵機制以及專業(yè)技術人才引入等方面入手進行全方位考量分析。充分利用大數據技術的支持確保人才培養(yǎng)的各環(huán)節(jié)工作都能夠做好充分的準備。同時，完成好人才培養(yǎng)人才管理的任務。只有形成綜合素質水平更高的專業(yè)人員團隊才能夠為企業(yè)提供更好的服務充分發(fā)揮出企業(yè)人力資源管理工作者的作用，發(fā)揮出企業(yè)人力資源招聘管理等各環(huán)節(jié)工作開展的優(yōu)勢。
2.充分利用大數據技術構建信息化管理平臺
構建信息化管理平臺主要是指，在企業(yè)人力資源管理的過程中，可充分利用大數據技術為企業(yè)管理明確目標，結合企業(yè)人力資源管理現階段的問題。發(fā)揮大數據技術的優(yōu)勢，解決實際問題，減低員工流失和員工經管理工作的成本支出額度。通過構建信息更加全面、聯(lián)動性更強的獨立平臺，為持續(xù)落實好人力資源管理工作，發(fā)揮出人力資源管理工作優(yōu)勢提供支持。在搭建大數據支持下的信息管理平臺時，需要把握以下幾方面要點。一是通過大數據技術實現信息數據的共享，為企業(yè)管理者從多角度實現人力資源管理提供支持。對于企業(yè)人力資源管理者來說，在前期引入人力資源時，可利用上文所述的大數據技術系統(tǒng)相關功能模塊對人力資源基礎能力水平進行考核提升人員引入的精準性，隨后在進入常規(guī)人力資源管理的環(huán)節(jié)后，應當充分利用大數據信息化系統(tǒng)對各崗位人力資源的基礎數據進行系統(tǒng)性的規(guī)劃分析，形成獨立的人員數據資料庫。并且通過數據共享為全方位做好人力資源管理，及時發(fā)現人員在各工作環(huán)節(jié)中的問題提供支持。企業(yè)管理工作的實際出發(fā)來講，這種信息化平臺的介入也能夠提高管理工作效率。確保各崗位人員的管理都獨立，形成一個完整的信息體系。從各崗位工作人員個體的角度出發(fā)分析可知，有了獨立的人員數據信息，也能夠幫助其在系統(tǒng)中結合個人角色對于個人職業(yè)發(fā)展職業(yè)能力信息有更加充分更加清晰的認知。從而激勵各崗位工作人員結合自身的基礎工作能力自己做好職業(yè)規(guī)劃，提升相關工作人員對企業(yè)發(fā)展空間的認同感。同時，激發(fā)員工潛力使其結合大數據分析得出的職業(yè)規(guī)劃方向，結合個人的實際需求，為自身未來的發(fā)展規(guī)劃好目標。
3.利用大數據平臺構建完善的應用體系
構建完善的應用體系主要強調，在引入大數據技術和平臺進行應用的同時，應當做好系統(tǒng)的維護管理工作，確保系統(tǒng)的數據分析，數據管理工作能夠結合實際獲得更好的效果。同時，避免數據信息出現錯漏誤差的現象。除此之外，維護管理工作還可結合專門的系統(tǒng)信息安全保障軟件和功能模塊發(fā)揮作用。確保企業(yè)管理者能夠充分利用大數據技術的優(yōu)勢，對人力資源管理工作落實的效果、未來發(fā)展的趨勢，以及人力資源管理工作中遇到的問題進行更加具有系統(tǒng)性和針對性的分析。同時，在大數據支持下企業(yè)內部人力資源管理的各項信息資源能夠保障自身安全。對于企業(yè)發(fā)展來說，這部分信息具有關鍵性和重要性。信息資源得到安全保障也是提高企業(yè)市場競爭力、保證企業(yè)人力資源團隊不流失的重要條件。對于企業(yè)管理者來說，應當重視應用體系的完善做好大數據技術系統(tǒng)應用的安全保障工作，以便確保這一先進技術發(fā)揮出預期的作用。
4.充分利用大數據技術提高人力資源管理效率
提高人力資源管理效率需要把握以下幾方面要點。一是企業(yè)管理者應當結合上文所述的大數據技術應用優(yōu)勢應用方法以及各項數據信息進行全面分析，準確了解。二是在利用大數據支持下的人力資源管理系統(tǒng)時注重對人員潛力以及一些潛在人力資源進行挖掘分析。盡可能在保持人力資源團隊動態(tài)流動的基礎上得到充分利用。對人力資源管理者來說，這也是體現出管理理念，管理方法先進性的重要條件。另外，當人力資源管理者對各類人力資源的基礎信息有了更加充分，更加有針對性的了解后，其自身對于人力資源管理中遇到的問題以及人力資源管理過程中可能出現的風險也可更加精準地進行預判，這都是從根本上提高人力資源管理效率的有效手段。
四、結束語
綜合本文分析可知，導數據時代的企業(yè)人力資源管理工作需要適應大數據技術的特征，充分利用大數據技術的優(yōu)勢落實管理工作。同時，企業(yè)人力資源管理也應當以發(fā)現問題解決問題為目標推進具體工作流程，完成實踐工作任務。管理人員以及被管理的人力資源都應當積極適應這一大環(huán)境，并且結合各自的自主需求，充分利用這一技術平臺的優(yōu)勢，為個人發(fā)展企業(yè)發(fā)展提供保障性支持。
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