深圳晚報訊 (記者 張少瓊) 近日，南山前海一住戶發(fā)微博譴責(zé)申通(微博)公司一快遞員涉嫌送快遞時使用暴力，態(tài)度惡劣，事后女事主報警解決此事。但其指申通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人敷衍了事，對此事無任何回應(yīng)。本報昨天介入采訪時，申通公司對本報做出回應(yīng)，表示業(yè)務(wù)員踢門是事實，將嚴(yán)格懲處該業(yè)務(wù)員。

　　6月17日，網(wǎng)友＠whitelilu發(fā)微博稱，自己被申通一快遞員嚇到要去報警，微博暗指該快遞員態(tài)度恐怖涉嫌使用暴力多次踢門。“聲討申通，我是深圳市南山區(qū)前海路的一名住戶，2012年6月16日上午11時左右申通公司的快遞員到我家敲門，聲音特大，我一個女孩獨自在家只有一個木門而且沒有貓眼，我出于安全考慮要求其報出我的電話號碼核對身份。沒想到對方態(tài)度極其惡劣，不但不報電話核實，還出言威脅開門，并大力敲門、拍門、踹門，持續(xù)10余分鐘，期間我多次要求他離開，他還惡語相向，更用力拍門，并說敲壞了也不是他的。我聲稱要報警，他叫我報，當(dāng)聽到我真的報警后才離開。當(dāng)警察來后，對當(dāng)時情形做了記錄，他還昧著良心否認(rèn)，警察說后面會跟申通總部進(jìn)行聯(lián)系。”

　　網(wǎng)友在微博稱該快遞員“極其恐怖，就像失心瘋”，事后還發(fā)布該快遞員胡某的名字，聲稱他“是個有暴力傾向和心理扭曲的人”，希望其他人小心提防該人。她還表示，申通深圳方面的負(fù)責(zé)人在處理此事時非常欠妥，感覺敷衍了事。

　　昨天記者介入采訪，下午3時，申通總部一男工作人員表示，涉及此事的快遞員胡某確實有踢過該網(wǎng)友家的門，但原因是他們之間有過爭執(zhí)，使得快遞員情緒失控，但他們表示公司總部會嚴(yán)格懲處該快遞員。“我們是服務(wù)行業(yè)，快遞員這樣做明顯是不對的，我們也跟警方聯(lián)系了，目前雙方正在調(diào)解，我們會先對該快遞員做出處罰。”