3月11日，融創服務控股有限公司（下稱“融創服務”，股票代碼：01516.HK）正式發布2020年度業績報告。

報告顯示，2020年融創服務經營業績全面高質量快速增長，實現營業收入約46.23億元，同比增長約63.5%；毛利12.75億元，同比增長達到77%，毛利率約為27.6%；扣除一次性上市開支影響后，全年實現歸母凈利潤約6.20億元，同比增長129.8%；凈利潤率持續穩步提升，達到13.5%，較去年的9.5%提升4個百分點。

截至2020年底，融創服務在管建筑面積達到1.35億平方米，同比增長155.1%。合約建筑面積達到2.64億平方米，同比增長67.2%，考慮與母公司未簽約的土地儲備面積后，將近4億平方米。

融創服務經營現金流入充沛，發展資金充足。2020年融創服務凈經營現金流10.24億元，同比增長45%，在手現金93.79億元。

業務結構持續優化

盈利能力顯著提升

2020年，融創服務實現業務高質量全面快速增長的同時，收入結構快速改善和優化，盈利能力顯著提升。

融創服務三大業務板塊中，2020年的物業管理服務收入約27.74億元，同比增長141.6%；非業主增值服務收入16.73億元，同比增長6.4%；社區生活服務收入約1.76億元，同比增長65.2%。

其中，隨著在管建筑面積持續穩步提升，物業管理服務收入在集團總收入的占比達到60%，相較去年大幅上升了19.4個百分點。

2020年，融創服務業務規模持續擴大，規模效應顯現，加之不斷完善的精益化管理，促進業務降本增效，三大板塊相輔相成、協力發展，盈利能力顯著提升。物業管理服務和社區生活服務的毛利率分別相比去年增長了9.8個百分點和11.7個百分點。

融創服務將堅持夯實并持續提升基礎物業高品質的服務能力，確保集團快速發展下良好的物業服務口碑；以高品質服務為優勢基礎，構建社區生活服務生態圈。三大業務板塊共同發力，構筑集團更為堅實的收入和利潤增長點，帶動集團業績持續高速增長。

規模高質量快速發展

業務高效整合，高增長空間確定

融創服務錨定核心一二線城市主戰場，依托母公司豐富資源，通過業務和優勢資源的有效整合，呈現出高質量、多業態和高確定性的規模增長態勢。

截止2020年底，融創服務業務覆蓋全國137個城市，在管建筑面積和合約建筑面積分別達到1.35億平方米和2.64億平方米。融創服務持續聚焦深耕，提升核心城市的市場占有率。2020年，融創服務超過86%的合約建筑面積位于核心一二線城市，且在布局的一二線城市管理密度顯著高于行業平均水平，其中，杭州、重慶的單城合約建筑面積超過2000萬平方米。

2020年，融創服務第三方合約建筑面積跨越式增長，新增第三方合約建筑面積6197萬平方米，占總新增合約建筑面積1.1億平方米的58%。在拓展機制上，融創服務選擇以市場拓展為長期發展的重要方式，以經營邏輯為收并購業務價值判斷的基本原則，選擇有規模、高質量、能力互補的優質企業，在規模擴張的同時，快速提升集團的綜合競爭力。

融創服務規模高質量快速增長的背后是高效的整合能力和確定性的高增長空間。

2020年，融創服務在并購開元、環融之后，將原來的7大區域、開元、環融的組織架構調整為15大區域+醫院事業部，團隊迅速有效整合，架構更加聚焦城市深耕；與合作品牌優勢相互加持，拉通合作資源，實現管理效益最大化；規模效益也日益凸顯，包括浙江、江蘇、四川、河南等省份的規模顯著增加，合約建筑面積均超過1000萬平方米；同時，管理業態也更加豐富，包括醫院、會展、政府機構、道路等非住新增合約建筑面積大幅增長。

同時，受益于母公司融創中國的穩健發展，融創服務持續保持增長動力。在“地產+”布局下，融創中國銷售面積穩定增長，持續補充大量土地儲備；擁有大量合作資源和良好的政府關系；加之其是中國最大的文旅項目持有及運營商，具有完善的文化產業鏈布局。這些優勢資源的整合打通和協同發展，為融創服務提供更具確定性的增長空間。

融創服務正在加快打造智慧園區和智慧物業服務系統，將立足于自身高品質服務能力的優勢基礎，構建線上線下一體化生活服務平臺，致力于成為業主、從業者、合作伙伴和政府的“首選服務品牌和價值貢獻者”。