這一信息揭開了“1號店”用戶信息安全的冰山一角。事實上，包括當當、京東商城在內的多個電商網站都曾出現過類似事件，因此蒙受損失的人不在少數。 昨日晚間，1號店公關部相關人士向《每日經濟新聞》記者證實了上述消息，并表示“半年前發現部分顧客的訂單信息(即顧客的收貨信息)可能存在泄漏后，立即向警方報案。我們也期望將犯罪嫌疑人早日繩之以法。” 該人士還澄清，被警方控制的11人中并非全部都是1號店員工，由于此案目前還在審理中，1號店員工由此獲利的金額警方也未透露。 目前，該案的結果還不得而知，盡管上述人士向記者表示，1號店設立了專門的道德辦公室及舉報電話，作為員工行為規范合規的監察機構。但制度和法律上存在的安全漏洞卻令人擔憂。 根據刑法修正案(七)規定，非法獲取公民個人信息罪，將公民個人信息出售或者非法提供給他人，或者竊取或以其他方法非法獲取上述信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。其他單位購買個人信息之后發送垃圾短信、垃圾郵件等進行營銷，則可能侵犯公民個人生活安寧權，需要承擔民事侵權責任。 但業內認為，刑法修正案(七)履蓋的范圍不夠，其犯罪主體是“國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫療等單位的工作人員”。除此之外，還存在著互聯網公司、房地產公司、物業公司、汽車廠商等掌握個人信息的機構和單位。這些行業和企業并不在刑法修正案(七)的約束范圍之內。 大成律師事務所高級合伙人商建剛認為，作為一家企業，員工出現這樣的犯罪行為，1號店有權向員工提出賠償或訴訟。但實際上受到傷害的是用戶，職工犯罪造成的損失也應該由企業承擔。

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