但三星很快給出調查結果：中國代工廠HTNS深圳公司并不存在雇傭童工的問題。在12月14日的一次會議上，CLW所指出的一位未滿工作年齡的勞工本人在會上表示，“我已經滿18歲，真是不明白這有什么好討論的”。 三星稱，同時已對CLW所認定的另外兩名未滿18歲員工也做了調查，經過防假冒身份證件的電子設備認證，兩位確實已經達到法定工作年齡。 三星在回應中說，為了避免雇傭童工事件的發生，其從9月份就開始審查中國區代工廠的雇傭行為，并引入新的招聘政策確保個人信息的真實性。這些政策包括逐一面試、電子設備測試身份證件以及加強經理和HR個人的培訓。 在CLW發布多份質疑報告后，三星已對只給三星供貨的105家中國供應商進行了工作環境調查，稱部分廠商在員工方面確實存在過度加班、不簽署合同等侵犯勞工權益的不當行為，但未發現存在雇傭童工現象，并稱年底之前將完成向三星和其他公司供貨的其余144家中國供應商的調查。據悉，2013年三星將委托第三方機構EICC協助調查，若出現雇傭童工的行為，三星表示將會立即終止合同。

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