水能載舟亦能覆舟。

　　曾經讓谷歌公司稱霸網絡江湖，帶來上千億美元市值的按點擊付費廣告商業模式(即用戶每點擊一次Google網絡廣告，廣告客戶就需要向Google支付一定的費用)，現在竟讓谷歌公司深陷“誠信門”風波，也因此在國內成為了被告。

　　因為對谷歌公司提供的用于收費的關鍵詞點擊量是否正確產生懷疑，浙江省寧波和高磁電技術有限公司與谷歌公司(擁有全球規模最大的搜索引擎Google)打起了官司。

　　近日，寧波市中級人民法院已受理該案。該案件的另一被告則是谷歌愛爾蘭有限公司。

　　搜索引擎誠信遭遇考驗

　　據了解，讓和高公司對谷歌公司心生疑問的是：2007年5月17日至2008年2月26日和高公司使用關鍵詞服務所產生的點擊次數。谷歌公司提供的統計數據為3324次，但和高公司用“中國站長”網站流量統計軟件顯示，點擊只有1510次，兩者相差懸殊。

　　實際上，幾年之前谷歌公司在美國就曾遭遇點擊欺詐的訴訟。2006年年初，Google廣告主一家禮品公司在美國阿肯色州法庭將Google告上法庭，稱因“虛假點擊”而向Google多支付了廣告費。最終，Google同意將補償9000萬美元，和解所有由第三方欺詐性點擊引發的集體訴訟。

　　當時就曾有國內的業內人士預測，也許很快中國的很多中小企業客戶也將拿起法律武器，向Google討個說法。現在，預言成為了現實。

　　面對官司，谷歌公司公開表示始終是將客戶和廣告主和合作伙伴的利益放在首位的，并且公司還建立了專門的監管部門用來保護客戶利益不受虛假點擊的侵害。

　　但這種官方措辭并沒有讓“上帝”們釋然。一位在谷歌投入廣告費長達兩年的某醫藥公司人士對記者表示，會一直關注此次和高公司與google的官司，因為自己早已經對google提供的點擊次數有所質疑，而且也已掌握一定的證據，如果此次和高公司的訴求得到法律支持，他也將考慮走法律途徑。

　　同樣可以預測的是，跟該人士有同樣想法的不止一人。

　　誠信自律難抵商業利益

　　從百度的“競價排名”風波到谷歌的點擊欺詐官司，搜索引擎的商業運作雖然極其成功，但其誠信度遭遇了極大的信任危機，“唯利是圖”已經成為很多客戶甚至普通網民對此種運營模式的定論。

　　業內分析人士指出，想解決點擊欺詐，要么用另一種全新的商業模式加以替代，要么研究開發新的技術能有效識別點擊欺詐，顯然這都無法在短期內實現，而在相關立法還不完善、監管處于盲區的情況下，加強行業自律性或許是搜索引擎行業走出信任危機的惟一方式。

　　但是，在巨大的利潤面前，加強行業自律顯然并不是件容易的事。據美國網絡廣告點擊量監測機構 ClickForensics近日發布的統計報告稱，目前全球網絡廣告點擊欺詐率已高達17.1％，創下了自2006年開始相應監測活動以來的歷史新高。在國內，惡意點擊也已經是行業公開的秘密，已經成為整個行業的“潛規則”。

　　歸根結底，點擊欺詐產生的根源在于每次點擊付費背后的經濟利益。點擊付費的計價模式意味著只要點擊一下廣告，廣告主就必須付費，搜索引擎和網絡廣告代理商都會贏利。在巨大的利潤面前，很多搜索引擎公司都是睜一只眼閉一只眼，更多的廣告代理聯盟則為了獲得廣告分成而大肆造假。因此，雖然早在2006年，雅虎、谷歌、微軟和其他一些相關機構就在美國成立了“反點擊欺詐聯盟”。幾年過去了，效果并不顯著。