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商家擅自更換手機 消費者訴還原手機

2009-03-23 14:38    中國法院網        

  認為商家在買賣手機過程中弄虛作假,消費者梁某將北京密云某商貿公司告上法院,要求該商貿公司返還原手機,并賠償誤工費用。近日,密云縣人民法院受理了此案。

  原告梁先生于2008年10月9日到北京某商貿公司購買手機一部。2008年10月23日,梁先生發現該手機有質量問題,要求商貿公司對手機進行檢測。商貿公司同意給予檢測,并把手機收回。2008年10月31日,商貿公司通知梁先生去領手機,梁先生取回該手機,使用后發現該手機串碼不同于自己原來那臺手機,于是懷疑是商貿公司擅自更換了手機,并且更換后的手機也有質量問題,可能是別人使用過的舊手機。梁先生多次找商貿公司協商此事,均未果。后梁先生起訴到法院,要求商貿公司返還其原手機,賠償因此造成的誤工費100元。

  梁先生認為:三包條例明確約定:移動電話機主機自售出之日起8日至15日內,出現性能故障的,用戶可以選擇換貨或者修理。自己當初選擇對手機進行修理,并未選擇換貨。商貿公司擅自更換手機,侵犯了原告的合法權益。

  商貿公司辯稱:原手機早已退回廠家,現無法尋找。

  目前,此案正在進一步審理中。
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