如今家電的使用越來越普遍，普遍到人們生活的每個環(huán)節(jié)都離不開家電，但是隨之而來的家電的質(zhì)量問題越來越受到人們的關(guān)注，從冰箱、空調(diào)不制冷到冰箱、飲水機自燃，再到洗衣機無故起火，每一次“事故”都給老百姓的生活帶來不便和財產(chǎn)損失。如這次三星洗衣機無緣無故起火再次引起人們對家電的質(zhì)量問題莫大的擔憂，財產(chǎn)損失一定程度上無妨，如果傷及生命，那事情就“鬧大了”。

　　“洗衣機沒在使用，怎么無緣無故就著火了，燒掉了價值5萬多元的東西不說，還嚇著了孩子，三星公司至少也該給我一個滿意的答復(fù)。”前天，海鹽縣于城鎮(zhèn)的陳師傅仍在等待著三星公司的答復(fù)。他說，火災(zāi)發(fā)生到現(xiàn)在都快兩個多月了，可是三星公司沒有積極處理，不知道要拖到什么時候。