因存在油門安全隱患，在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局的要求下，豐田汽車（中國）投資有限公司終于向國家質(zhì)監(jiān)總局遞交了召回報(bào)告，將自3月23日起召回部分進(jìn)口2003-2006年款雷克薩斯(Lexus)RX300/350汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，在中國地區(qū)涉及5202輛。
而此次是上一輪近170萬輛汽車召回之后的又一次召回。
豐田曾經(jīng)拒絕召回缺陷車
此前，豐田汽車公司因燃油泄漏等缺陷，在全球范圍內(nèi)連續(xù)實(shí)施召回行動(dòng)，召回近170萬輛汽車，但稱在中國市場投放的汽車沒有使用相同的存在缺陷的發(fā)動(dòng)機(jī)或配件，不實(shí)施召回。國家質(zhì)檢總局立即約見豐田，做出完整解釋，要求其確保中國消費(fèi)者生命安全和合法權(quán)益。
記者了解到，該缺陷可能會(huì)造成地毯壓板向加速踏板方向傾斜，并接觸到踏板臂，造成加速踏板無法回位。
日前，豐田汽車（中國）投資有限公司終向國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局遞交了召回報(bào)告，由于地毯壓板可能干涉油門踏板，將自2011年3月23日起召回部分進(jìn)口 2003-2006年款雷克薩斯(Lexus)RX300/350汽車，據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，在中國地區(qū)涉及5202輛，生產(chǎn)日期為2003月2月-2006年7月。
國家質(zhì)監(jiān)總局表示，將繼續(xù)關(guān)注豐田汽車召回，及時(shí)收集、評(píng)估有關(guān)信息，視情況采取相應(yīng)措施，保障消費(fèi)者安全。
沈陽經(jīng)銷商沒接著信兒
當(dāng)天，記者與沈陽地區(qū)兩家雷克薩斯4S店取得了聯(lián)系，得到的答復(fù)均是尚未接到有關(guān)召回的通知。“這兩天我們已經(jīng)接到了不少車主的電話，但我們還沒有接到相關(guān)召回文件，而請(qǐng)車主們放心，只要接到了召回文件，我們就會(huì)第一時(shí)間通知車主們。”遼寧中晨華通雷克薩斯4S店相關(guān)人士告訴記者，由于目前沒有任何召回信息，因此還無法確認(rèn)沈陽地區(qū)的召回?cái)?shù)量，不過從全國情況來看，本地召回?cái)?shù)量估計(jì)不會(huì)太多。
沈陽金廊雷克薩斯4S店服務(wù)人員也表示，這兩天，由于擔(dān)心自家車輛的安全問題，很多本地車主紛紛打來電話詢問。“不過可能是周末的緣故，我們現(xiàn)在還沒得到任何召回信息，如果接到相關(guān)召回通知，會(huì)及時(shí)聯(lián)系車主來4S店進(jìn)行維修更換。”4S店的服務(wù)人員表示，其實(shí)，召回是一件很平常的事情，車主們不需要太過擔(dān)心，況且很多廠商的汽車都有過召回記錄。
打個(gè)電話就能弄個(gè)明白
記者了解到，雖然沈陽地區(qū)的雷克薩斯4S店還沒有得到召回的確切消息，不過心急的車主們可以通過致電雷克薩斯顧客服務(wù)中心弄個(gè)明白。雷克薩斯顧客服務(wù)中心的工作人員介紹，車主只需提供車輛的車架號(hào)，雷克薩斯顧客服務(wù)中心的工作人員就會(huì)馬上查詢出這輛車是否屬于本次召回范圍之內(nèi)。
據(jù)介紹，豐田汽車將以致用戶信的方式直接通知用戶，請(qǐng)用戶及時(shí)與經(jīng)銷店進(jìn)行更換預(yù)約；進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備工作后，將由專業(yè)維修技術(shù)人員對(duì)車輛的地毯壓板進(jìn)行無償更換，以消除隱患；并且對(duì)全球召回范圍內(nèi)的其他車輛也進(jìn)行無償更換。這意味著，對(duì)于沈陽車主通過非正規(guī)渠道進(jìn)口車輛，4S店也將進(jìn)行無償對(duì)應(yīng)工作。
不過，雷克薩斯顧客服務(wù)中心的工作人員表示，由于消息剛剛發(fā)布，現(xiàn)在相關(guān)通知還在途中，所需配件也正在準(zhǔn)備中，預(yù)計(jì)召回工作將在3月23日啟動(dòng)。