備受關(guān)注的馬自達(dá)3三廂轎車(chē)半軸異響問(wèn)題終于有了廠家的正式說(shuō)法。早報(bào)記者昨天在中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)上看到,長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車(chē)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)長(zhǎng)安福特馬自達(dá))已向國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心承諾,對(duì)存在異響的馬自達(dá)3三廂轎車(chē)免費(fèi)加裝專(zhuān)用墊片,以消除異響。
據(jù)了解,這是中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)上首次出現(xiàn)不是召回的通告。
值得注意的是,長(zhǎng)安福特馬自達(dá)將此活動(dòng)稱(chēng)為“市場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)”,并非召回,且沒(méi)有滿(mǎn)足車(chē)主此前提出的更換半軸的要求。對(duì)此,發(fā)起維權(quán)活動(dòng)的車(chē)主張洪峰昨天向記者表示,對(duì)長(zhǎng)安福特馬自達(dá)的做法并不滿(mǎn)意,100多位車(chē)主已決定于8月之前提起訴訟,要求長(zhǎng)安福特馬自達(dá)實(shí)施召回。
這則出現(xiàn)在中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)上的“關(guān)于馬自達(dá)3三廂轎車(chē)市場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)的通告”顯示,長(zhǎng)安福特馬自達(dá)于7月11日向國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心提交了“關(guān)于馬自達(dá)3三廂轎車(chē)市場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)的報(bào)告”,決定從7月25起,對(duì)今年1月7日(含7日)之前生產(chǎn)的1.6升馬自達(dá)3三廂轎車(chē)、5月13日 (含13日) 之前生產(chǎn)的2.0升馬自達(dá)3三廂轎車(chē)開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)。
通告稱(chēng),涉及的部分馬自達(dá)3三廂轎車(chē)在起動(dòng)或速度突變時(shí)在前輪驅(qū)動(dòng)軸和輪轂接合處會(huì)產(chǎn)生“咔”的響聲。長(zhǎng)安福特馬自達(dá)的技術(shù)分析報(bào)告顯示:該異響故障不會(huì)直接影響車(chē)輛的安全使用,并且與半軸和輪轂的強(qiáng)度無(wú)關(guān)。長(zhǎng)安福特馬自達(dá)將對(duì)所涉及的車(chē)輛(不論是否在保修期內(nèi))免費(fèi)加裝專(zhuān)用墊片,以消除上述異響故障。長(zhǎng)安福特馬自達(dá)承諾:假如采取上述方法后原異響現(xiàn)象再次發(fā)生,或由此引發(fā)其他故障,長(zhǎng)安福特馬自達(dá)將終生予以免費(fèi)解決。
不過(guò),張洪峰等百位車(chē)主對(duì)于長(zhǎng)安福特馬自達(dá)的做法并不滿(mǎn)意。
“這跟之前他們給我的回復(fù)如出一轍,沒(méi)有任何意義。”張洪峰昨天接受早報(bào)記者采訪時(shí)指出,車(chē)主一直希望廠家實(shí)施召回,更換半軸,并不是加裝墊片。張洪峰認(rèn)為,長(zhǎng)安福特馬自達(dá)只服務(wù)不召回是為了省錢(qián),因?yàn)榧右粋(gè)墊片只需幾百元,而半軸的成本是墊片的兩三倍。
今年3月份,湖南車(chē)主張洪峰開(kāi)始維權(quán)之路,目前全國(guó)已有300多名車(chē)主加入維權(quán)隊(duì)伍,其中100多名車(chē)主已全權(quán)委托張洪峰維權(quán),包括起訴廠家。
張要求廠家實(shí)施召回,有其依據(jù)。其在4月中旬以個(gè)人名義,委托具備機(jī)動(dòng)車(chē)技術(shù)鑒定資質(zhì)的湖南省天罡司法鑒定中心對(duì)“半軸異響”進(jìn)行鑒定。鑒定結(jié)論顯示:馬自達(dá)3轎車(chē)半軸異響,需要更換與定型車(chē)不同結(jié)構(gòu)、不同輪廓的墊片或更換與定型車(chē)不同尺寸的半軸,才能消除,屬該部位的設(shè)計(jì)缺陷。而根據(jù)召回規(guī)定,是設(shè)計(jì)缺陷的廠家應(yīng)該實(shí)施召回。
張還指出,自己買(mǎi)車(chē)時(shí)沒(méi)有得到銷(xiāo)售商、租賃商和修理商關(guān)于汽車(chē)產(chǎn)品缺陷的報(bào)告(格式文本)以及車(chē)主關(guān)于汽車(chē)產(chǎn)品缺陷的報(bào)告(格式文本),而按照《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》第十六條,制造商應(yīng)當(dāng)向車(chē)主、銷(xiāo)售商、租賃商提供這兩個(gè)文件,便于其發(fā)現(xiàn)汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷后提出報(bào)告。