質(zhì)量萬里行好： 我是山東棗莊的一名普通的卡車用戶，希望能夠得到你們的幫助！ 本人于2010年5月購買了北汽福田汽車制造廠生產(chǎn)的歐曼雙驅(qū)牽引車一部，發(fā)動機型號是WP12，375碼力電噴4氣門的發(fā)動機。2010年5月5號正式上牌營運，從購車至今，發(fā)動機出現(xiàn)過3次毛病。第一次是油泵內(nèi)部損壞，導致柴油直接漏到發(fā)動機機體內(nèi)，嚴重影響發(fā)動機的潤滑，直接影響發(fā)動機的使用壽命。第二次是在贛州到無錫的運輸途中，噴油器兩次燒死，直接影響貨物的到達時間，被貨主扣掉5000元運費。第三次是發(fā)動機缸頭漏防凍液，導致防凍液從回油路流到油箱，再通過油泵吸到發(fā)動機的燃油系統(tǒng)，嚴重損壞油泵、噴油器還有燃油系統(tǒng)。現(xiàn)在缸頭又一次出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，自從出現(xiàn)以上狀況后，發(fā)動機動力嚴重下降。 短短5個月的時間車輛還沒出三包期，就出現(xiàn)了這么多的問題，這樣的發(fā)動機有嚴重的質(zhì)量問題。2010年的9月下旬北汽福田公司在山東棗莊召開的產(chǎn)品說明會中曾鄭重承諾：發(fā)動機缸頭如出現(xiàn)漏水立即更換發(fā)動機，如同樣的問題再次出現(xiàn)，將立即更換整車。我 也曾多次給福田公司交涉要求更換發(fā)動機，但公司一直只讓維修不 讓更換，可見產(chǎn)品說明會的承諾根本沒效，它是 在愚弄消費者，作為一個弱者的我 實在沒有辦法了，只有求助你們的 幫助了 。 這部車子是 消費貸款買的 出現(xiàn)了 這么多 的 問題。嚴重影響正常的 營運。我實在是 受不 了 了，希望能通過你們幫助 更換一臺新的 車子。希望你們能理解一顆負債累累的 心。