我于2009年10月在北京購買奇瑞汽車公司生產的奇瑞瑞虎1.6手動舒適型汽車。汽車出廠日期為09年8月。 2010年10月初,我駕駛該車行駛在高速公路,該車后備胎罩突然自行脫落。經后車提醒后方才發現。在找回后備胎罩以后發現,該備胎罩在產品工藝設計上存在重大安全隱患,具體表現為:在按照汽車說明書正常安裝好備胎罩后,并將備胎罩卡扣卡入位,一旦汽車行駛,正常震動,會使得備胎罩卡扣尾部脫落,繼而造成備胎罩整體直接掉落。如在行駛中掉落,而后面正好又有車跟隨,將造成嚴重的交通事故。 我于事發后來到南京大明路奇瑞4s店,經過跟4s店交涉發現,在同款同型號,出廠日期在09年12月以后的車的后備胎罩卡扣,奇瑞公司都已經進行了技術改造。 使上述安全隱患不再存在。我要求4s店為我更換新款卡扣,但4s店在請示奇瑞總部后表示,該款配件不單獨出售,需要連同備胎罩總成一起出售。而現在的問題是我的備胎罩是好的,就好比你買了一件80000多元的西裝,由于西裝設計師自身設計的問題,導致你的西裝無法扣好,后來新的西裝改良了這個問題,你拿老西裝去要求更換紐扣,甚至是自己掏錢更換,這個設計師卻說,無法單獨換紐扣,需要你整個西服全部換掉。 此事嚴重關系到道路交通的安全,希望能引起315的工作人員重視,并請奇瑞公司對該問題進行召回。