上海通用雪佛蘭科魯茲滲油 2010年12月5日 發(fā)現(xiàn)科魯茲車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼有油滴 當(dāng)天下午3點(diǎn)30分到太倉(cāng)森太雪佛蘭4S店查看，確認(rèn)“曲軸前油封漏油”。 2010年12月6日 上午11點(diǎn) 拿回汽車(chē)（雪佛蘭4S店稱(chēng)已修復(fù)漏油） 2010年12月7日 上午8點(diǎn)再次發(fā)現(xiàn)底殼有油滴 當(dāng)天上午8點(diǎn)30到太倉(cāng)雪佛蘭4S店查看，確認(rèn)發(fā)動(dòng)機(jī)“油底殼密封膠處漏油”。同時(shí)服務(wù)人員告知當(dāng)天下午3時(shí)就可拿車(chē)。 當(dāng)天下午4點(diǎn)30到太倉(cāng)雪佛蘭4S店，看到維修人員還在修理（當(dāng)時(shí)奇明明是叫我下午3點(diǎn)來(lái)拿車(chē)，現(xiàn)在是4點(diǎn)35了，車(chē)輪怎么還在地上。詢(xún)問(wèn)維修人員后得知“曲軸前油封再次漏油”）服務(wù)人員稱(chēng)8號(hào)早上可以拿車(chē)。（曲軸前油封再次漏油，當(dāng)日無(wú)法拿到車(chē)。作為4S店服務(wù)人員卻沒(méi)有提前電話(huà)通知我） 2010年12月8日 上午7點(diǎn)30分到太倉(cāng)雪佛蘭4S店，試車(chē)后發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼又出現(xiàn)油滴，確認(rèn)為“油底殼密封膠處漏油” 。服務(wù)人員告知當(dāng)天下午3點(diǎn)拿車(chē)。 當(dāng)天下午4點(diǎn) 我電話(huà)給4S店 咨詢(xún)車(chē)輛情況 被告知“還是有點(diǎn)滲油”。 當(dāng)天下午4點(diǎn)05分 達(dá)公交去4S店的路上 接到4S店電話(huà)稱(chēng)“已修好不再滲油” 當(dāng)天下午4點(diǎn)30分 我檢查發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼，發(fā)現(xiàn)原先漏油處的底殼表面被涂了一層黑色密封膠。（下午4點(diǎn)稱(chēng)滲油，4點(diǎn)05分稱(chēng)己修好，據(jù)我所知油底殼密封膠打膠后至少得等半小時(shí)才能裝配，裝配好后得等2-3小時(shí)才可點(diǎn)火。斷斷5分鐘怎么就好了呢？個(gè)人推測(cè)給底殼表面也涂了密封膠好臨時(shí)遮擋滲油） 當(dāng)天下午5點(diǎn) 由于沒(méi)交通工具只好開(kāi)上（不知道有沒(méi)修復(fù)的科魯茲回家） 希望 （1）派專(zhuān)家確認(rèn)是否可以修復(fù) ：如能修復(fù)需延長(zhǎng)質(zhì)寶期限；如不能修復(fù)請(qǐng)更換同型號(hào)汽車(chē) （2）改善服務(wù)質(zhì)量 謝謝中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行給我提供維護(hù)權(quán)益的機(jī)會(huì)！