我是山東濟南的車主，已撥打過4個通用售后服務電話 1、時間：2010年11月13日9：56分。 2、通用接聽客服：王姓男接線員，工號825。 3、反映的問題：方向盤怠速抖動，現在加速時中控臺出現異響。到4S店反映過3次，均表示在正常范圍內。目前加97號油，剛做過二保。要求解決問題。 4、通用答復：已經記下聯系方式，會聯系所在地的4S店解決 5、結果：等待答復中 最新進展： 2010.11.13 10:40 接到上海的電話，已經將情況反饋4S店，等待解決方案。服務部門會繼續跟蹤情況。 2010.11.13 11.40 剛剛送走服務站維修人員。維修人員上門進行了檢測、試車，將情況了解后帶回去反映，繼續等解決方案 具體車友反映請見http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-397-8578228-1.html，目前點擊率點8144/回259