09年8月購買雪佛蘭科魯茲1.6ATSE版,剎車異響投訴后4S店加裝了阻尼器,但是目前情況越來越厲害,倒車時尤為劇烈。自2010年9月以來,發動機出現嚴重的爆震(車子加速就會有像金屬鏈條碰擦發出的嘎啦嘎啦嘎啦的異響),在4S店員工指導下加97號汽油情況僅僅稍有好轉,但仍十分嚴重。4S店對客戶提出的問題解決的過于敷衍,本人多次要求對方做出明確的答復,但對方從未主動聯系過我。 現要求上海通用和江蘇米蘭4S店對以下投訴內容快速處理:1、雪佛蘭科魯茲1.6ATSE 剎車質量、發動機質量 ; 2、4S店十分低下的服務,完全不管客戶的要求。3、錦湖輪胎應該召回。 要求:維修汽車,更換相應配件。