2011年7月20日我在青島嶗山區成匯達4S店內購買了雪弗蘭科魯茲1.6SL手動型車一輛,在行駛回家的路上我發現該車在加速到40-60的時候出現加速出現類似“吹口哨”的聲音又或者可以理解成“水壺燒開時”發出的聲音。于是在路上給銷售打電話,她告訴我可以回來檢查下,后來在4S的檢查下他們說該情況正常。 2011年10月8號,我去青島市城陽區黑龍江中路(原308國道)385號青島潤威4S售后那里反應這個情況,他們的人員將我的車架起來,讓人在車里開,我和維修人員在車下聽聲音,最后維修人員在車底下的變速箱發現聲音來源,并確認是變速器里的差速器出現的問題。但是他們對于我提出更換變速箱的問題不予理睬! 他們說在青島目前還有更換變速箱總成的先例,所以他們沒法更換變速箱總成 2011年10月26號,我在告訴行駛的時候我發現車速在60-80這個速度之間出現同樣的口哨聲!并且這個口哨聲比之前40-60邁速度出現的還要大,開著音響都可以聽到。于是我將車開到4S店內進行檢查,他們在沒有用任何檢測設備檢測前提下,僅僅用耳朵聽了下就說沒有問題! 很顯然別的科魯茲沒有這個聲音但是現在我的車有這個聲音但是他們的售后還說是正常,這個我無法理解,我現在要求他們更換變速箱總成,新車才跑了2000多公里就出現這樣的問題我實在無法接受,希望消費者協會能介入此事換我一個說法