我于11-3-13購買一輛福田三輪車，車已經買回家半年多了但是始終沒有見到車帶說明書，保修卡，買車時帶的機油。我于11-11-9上賣車店要機油 說明書，保修卡，保修卡，說明書給我了，但是《“賣點人員把保修卡上的機油一聯撕掉"》。賣點人員說“《你上銀行要錢他給你”》這句話是你們福田銷售人員的行為嗎？我對他們的服務相當不滿。請上級領導高度重視！�。。�