狀況描述: 我于2011年1月20日在四川省自貢市榮威專賣店購買的榮威350基本配置家庭乘用車,自新車開始到現在行駛了13000公里了,發動機部分就一直出現有規律的異響,冷車的時候很明顯,在踩下離合器時異響聲會消失,但放開離合又出現了。去過兩次榮威在自貢市的專門指定維修店詢問,得到的答復是,設計上的問題,沒辦法解決。后來去汽車論壇看,才知道所有這類型的車都存在這個問題,也有部分車主去4S店尋求解決辦法,但廠家至今沒有正視這個問題。 訴求: 希望廠家解決這個異常現象,并給予車輛缺陷的相應賠償。
狀況描述: 我于2011年1月20日在四川省自貢市榮威專賣店購買的榮威350基本配置家庭乘用車,自新車開始到現在行駛了13000公里了,發動機部分就一直出現有規律的異響,冷車的時候很明顯,在踩下離合器時異響聲會消失,但放開離合又出現了。去過兩次榮威在自貢市的專門指定維修店詢問,得到的答復是,設計上的問題,沒辦法解決。后來去汽車論壇看,才知道所有這類型的車都存在這個問題,也有部分車主去4S店尋求解決辦法,但廠家至今沒有正視這個問題。 訴求: 希望廠家解決這個異常現象,并給予車輛缺陷的相應賠償。