本人的F0汽車在一年左右的時間里發生了二次安全氣囊無故的自動彈出事故。 而面對這種時刻會威脅客戶生命的質量問題，對方卻只給出再次更換安全氣囊的處理方法。 對于這種處理方法本人不同意，要求退款或更換新車。 具體事情經過如下： 我于2009年購買了一臺比亞迪汽車F0，該車在2010年10月份時出現了一次安全氣囊自動彈出的事故。產家4S店通過相關技術檢測無人為原因導致氣囊自動彈出，于是給出更換二個安全氣囊及前擋風玻璃及整車線路的處理，當時本人因為對“氣囊自動彈出”這種事故的嚴重性不是很了解，所以接受了。但該車于2011年12月1日，同樣事故再次發生，二個安全氣囊，在我駕駛車在上班的路上再次無故的彈出。一位旁人的一句話將我擊醒，幸虧不是在高速上發現這種事，不然后果將不堪設想。仔細一想不由的后怕起來。現在產家仍是給出一個現次換安全氣囊的處理方案，本人不接受。但他們一直都沒再跟我們聯系。一直這樣托著，每次打電話給他們客戶中心，他們都是說只將問題反應上去，具體處理方案會再跟我聯系，但卻一直等不到一個電話或處理方法。感覺咱用戶都沒一個說話的地方了