我是2010年3月買的大眾邁騰,當(dāng)時(shí)選車的時(shí)候就是看中了大眾的發(fā)動(dòng)機(jī)性能,說實(shí)在的除了發(fā)動(dòng)機(jī)其他方面不如同等價(jià)位的車有優(yōu)勢。大眾的保修期是兩年或者6萬公里,哪個(gè)先到就算哪個(gè)。(這一條我覺得本身就有些霸王條款,沒有站在消費(fèi)者的角度考慮)我的車子是2年過10多天,2.7萬公里發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)問題,需要1萬左右修理費(fèi)。4s店也說這么短的時(shí)間發(fā)動(dòng)機(jī)很少有這樣的情況。我的車從來沒有碰撞過,買車時(shí)還把底盤加固過,一直在塘沽一汽大眾4s店按時(shí)做保養(yǎng)。 從買車起小毛病就不段,車子漏水、前車窗門安裝過緊玻璃刮花,壓力軸承壞掉,座椅電動(dòng)出現(xiàn)問題等。這些都可以接受,最信任的發(fā)動(dòng)機(jī)這么短的時(shí)間出現(xiàn)問題太讓人意外!!找到廠家和銷售商的態(tài)度是過了保修期出現(xiàn)任何問題,有消費(fèi)者自己承擔(dān),他們不負(fù)責(zé)。請(qǐng)問這樣合理嗎??大眾的發(fā)動(dòng)機(jī)就兩年的使用期限嗎?你們一句過保期了,把責(zé)任推的一干二凈?面對(duì)弱勢的消費(fèi)者,大眾的這種態(tài)度,讓我們對(duì)這樣的車完全失去了信心。 希望想買車的朋友們,慎重考慮廠家的責(zé)任心和售后服務(wù)。還有他們賴以生存的優(yōu)勢,是不是真的可以讓我們信任。也希望相關(guān)部門,考慮一下廠家規(guī)定的保修期限霸王條款,合理不合理?就算車本身的缺陷,過了保期還讓我們消費(fèi)者承擔(dān),這種情況沒有部門替我們鑒定和維權(quán),他們才如此理直氣壯。這是應(yīng)該的嗎?希望借鑒一下售后服務(wù)完善的國家的規(guī)定,讓弱勢的消費(fèi)者權(quán)益可以收到應(yīng)有的保護(hù)!
一汽大眾邁騰發(fā)動(dòng)機(jī)故障
2012-04-10 15:25:47 天津市 點(diǎn)擊:次
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