２０１１年１２月，我在廈門瑞德隆汽車購買了安徽蕪湖的奇瑞汽車股份有限公司生產(chǎn)的奇瑞牌E5 1.5MT智悅型轎車，后使用發(fā)現(xiàn)該車的原裝導(dǎo)航上沒有生產(chǎn)廠家，說明書上也沒有，我致電奇瑞汽車熱線4008838888問客服人員導(dǎo)航的生產(chǎn)廠家，他們只是告知說由于供貨商太多，他們也不清楚該導(dǎo)航的生產(chǎn)廠家，因為這些原因造成我們車主無法升級導(dǎo)航軟件及地圖，對使用產(chǎn)生很大的影響。該車系同款同型號車輛出現(xiàn)好幾種導(dǎo)航，其中比較正規(guī)的為深圳寶凌電子股份有限公司生產(chǎn)的BM-1702a型號的導(dǎo)航，使用這種導(dǎo)航的車主自稱自己的車是偽智悅，因為導(dǎo)航是隨車一起到各地的4S店以后由4S店自己加裝上去的，由于不是廠家原裝出廠，所以稱為偽智悅。而我的這種是由奇瑞汽車在生產(chǎn)線上直接安裝好的導(dǎo)航，然后運(yùn)到各4S銷售，所以此款為真智悅。但是在使用過程中卻發(fā)現(xiàn)該導(dǎo)航?jīng)]有生產(chǎn)廠家，沒有保修卡，沒有合格證，連說明書都是我后來找4S銷售才要到的。該導(dǎo)航?jīng)]有辦法獲得技術(shù)升級。后經(jīng)過我私下多方尋找，查找到該導(dǎo)航實際是由深圳桑德科技有限公司生產(chǎn)，我到該公司網(wǎng)站http://www.canva.com.cn/上查找，發(fā)現(xiàn)并沒有此款導(dǎo)航。致電深圳桑德，接線員稱不知道，給我轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部，可是業(yè)務(wù)部無人接聽。現(xiàn)在我奇怪的是同一公司同一產(chǎn)家生產(chǎn)的同一型號的汽車，使用的導(dǎo)航不同，竟然還是三無產(chǎn)品。這真是欺騙了我們消費(fèi)者。希望該投訴能引起廠家的重視，畢竟中國汽車——不容易。