您好，我4月29日在小鳥專賣店定了一輛黃色電動車，訂貨原因是他店里沒有我想要的顏色，他承諾5月1 號或者2號到貨，我想2號上班時能騎到，但是他1號晚上還未到貨，所以在1號晚上買了別家牌子的電動 車，2號去他家想退回200元訂金，店主說交了訂金就等于是買車了，如果中途不要了訂金不給退只能是 活該或者把當時定的車買走，說你去那說理都是賣車的對，談了半天最后店主以黃色電動車不好賣，怕 運來了賣不出去為理由不退訂金，我說我到現在都沒看到現車，就算你運來了如果我覺得不滿意應該也 是可以退的啊，我最后等于白給你了200元錢。這不是明搶嗎？他最后只送了我一把價值80元(他說賣這 鎖是80元)人民幣的車鎖做為補償我的損失，還說我這算不錯了，鎖都不應該送你的。到時候老板問起來 我還得解釋，5月3日我又去他家，并沒有看到我定的黃色小鳥電動車，問他我定的車呢貨到了嗎，他說 你不是不要了嗎，就沒送來，我說：既然沒送來那錢沒道理不退了吧。他說錢肯定退不了。個人感覺簡 直是明搶的行為，不想再跟他說話，本人要求退還200元訂金，并希望能讓銷售人員針對自己的行為進行 一定的賠償。勞煩請相關部門幫忙處理此事，謝謝。地址：西城區趙登禹路西四北四條胡同西口，永久