自DSG變速箱發(fā)生問題以來，大眾公司建議給每輛裝備DSG變速箱的汽車進(jìn)行免費(fèi)升級，當(dāng)時根據(jù)一汽大眾總廠及4S的解釋為此次升級為提高DSG變速箱的整體性能，不是強(qiáng)制要求。 自大眾公司發(fā)布DSG部分型號延保公告以來，4S電話告知我必須升級，否則不能享受額外的6年1萬公里延保，就此事我向一汽總場核實(shí)，其給出的結(jié)果與4S的說法一致，但當(dāng)向他們所要公告等相關(guān)文件時，他們卻無法提供。 一汽大眾明確說明，在DSG出故障前隨時可以升級，但出現(xiàn)故障后再去升級就不能享受延保。 本人至今還未升級，根據(jù)大眾的說法，本人今后將不能享受延保政策，一汽總廠的做法嚴(yán)重的損害了消費(fèi)者的權(quán)益，推脫責(zé)任，更嚴(yán)重的將導(dǎo)致人員傷亡！為此提出投訴，希望相關(guān)部門能給予解決。 大眾的做法將會導(dǎo)致人員傷亡、直接經(jīng)濟(jì)損失等問題。 直接經(jīng)濟(jì)損失在于不能享受延保而導(dǎo)致的額外費(fèi)用支出！