2012年6月16日17：00左右我開車進入中石化燕山路橋梁廠往西300米中石化加油站。因第一次去不了解地形，該站員工說外面的機器壞了引導我去里面加自助，主動要求給我指揮，到便利店門口處該員工依然沒有喊停也沒有告知我前面有臺階，第一節臺階是盲點，我個子也不高坐在車里根本看不到，車子右前輪騎上第一節臺階，右側擦痕嚴重。下來的時候臺階的一角出現了約5cm的損傷。(該員工的解釋是你們坐在車里關著窗戶我就算說了你們也聽不到,當時車里有三人,而且她說話我們聽的清楚)該員工說要聯系站長詢問賠償站長給出的答復是押金200去找人修。本身周末事發也在工人下班時間根本無法找人來修，我曾兩次被要求挪車主動留下來要求賠償，我曾提出賠錢可以但要求他們告知我投訴電話投訴該員工服務不周導致我的車輛損傷和經濟損失,加油站員工慌忙聯系站長,該站站長態度十分惡略把責任都推給我,我承認我有責任可是她的員工就一點責任也沒有?多次用"你如果在我們加油站撞死人你的意思是你還不用賠了?(我想開車的人都很忌諱被說自己撞死人)""你覺得你在外面100元有人愿意給你修嗎""你不就是不想負責任嗎(當時我完全有機會可以走但我沒有)""你這是解決問題的態度嗎?(我不明白什么是解決問題的態度)"來激怒我,此人曾說你可以去投訴但是其和其員工又不告知投訴電話反而說"外面有你自己不會去看啊"其要求我押金200員去修我當時有急事想盡快解決要求一次性賠償,本著息事寧人的態度她要求我賠償100元我很不解一塊5cm左右的破損,她說那是一整塊大理石要換就得換一塊,其實就是小塊地磚,期間她多次揚言"你現在可以走你把手機號留下"或是"我讓我的員工記下你的車牌號"進行言語威脅.最后我賠償了100元該站員工也未給開發票.此事造成我直接經濟損失500元(包括車右前方擦傷)她員工主動要求指揮出于禮貌我沒有拒絕(我車上還有姐姐姐夫完全可以自己人指揮.本人系新手經驗欠缺)我對她的態度十分氣憤. 對中石化的印象一向很好,但是這種人讓我很氣憤,希望有關部門/人員能幫助解決此事.當時他們沒給我開發票,并且因激動未來得及拍照,所以我不指望他們能賠償我經濟損失但是我希望該站員工(給我指揮那名)和該站站長能當面道個歉,并希望該站站長能寫一封書面道歉信并留下證件號碼和姓名(該站長對我進行過威脅)