2012年5月進入4s點維修,截至到11月12日還沒有任何維修信息 通過對克萊斯勒公司投訴后,只打過電話說沒配件為由就不了了之了。 投訴內容: 1、盡快給與答復什么時候可以修好汽車 2、并對中進百旺4s店的維修售后服務進行投訴 3、是否有實質性賠償 4、目前針對此事件國內到底什么單位具體負責 “克萊斯勒回復:已經與客戶取得聯系確定并回復了相關信息,客戶表示理解,此案已解決完畢! 以上給出的回答我不能接受,雖然原廠給我打了電話,但是我說的理解他們,是沒辦法才說的,他們并沒有解決問題。
2012年5月進入4s點維修,截至到11月12日還沒有任何維修信息 通過對克萊斯勒公司投訴后,只打過電話說沒配件為由就不了了之了。 投訴內容: 1、盡快給與答復什么時候可以修好汽車 2、并對中進百旺4s店的維修售后服務進行投訴 3、是否有實質性賠償 4、目前針對此事件國內到底什么單位具體負責 “克萊斯勒回復:已經與客戶取得聯系確定并回復了相關信息,客戶表示理解,此案已解決完畢! 以上給出的回答我不能接受,雖然原廠給我打了電話,但是我說的理解他們,是沒辦法才說的,他們并沒有解決問題。